導游這個職業(yè),一年中可以穿越世界各國許多美麗的景點,相信許多人都非常的羨慕吧,那么對于想當導游的童鞋,當導游需要什么條件呢,哪些人可以報考導游考試呢,下面就一起來看看吧。
當導游需要什么條件
想當導游,首先要拿到導游證,拿到此證的途徑是參加每年舉辦的導游資格考試,考試通過,頒發(fā)給《導游人員資格證書》,至此你就有了當導游的資格,但要想帶團出去旅游僅有資格還不行,還需要有上崗證(即導游證),這個證不需要你再去考就可以拿到,只要你滿足以下兩個條件即可到旅游局申請導游證,申請到導游證之后,你才能算得上一名真正的導游,這樣也就可以帶團出去旅游了。
(1)、考取《導游人員資格證書》
(2)、與旅行社簽訂勞動合同或者掛靠在旅游服務中介機構(即所謂的導游服務公司)
二、導游證分為國家導游證和地方導游證兩種?
社會上有地方導游證和國家導游證之說,其實這種理解是錯誤的。導游證沒有所謂的國家和地方之分,你所考的,是由國家旅游局委托各省旅游局組織實施的導游人員資格考試,考試通過后頒發(fā)給全國范圍內(nèi)認可的《導游人員資格證書》。
導游的一些技能介紹
1、游客打交道的技能
作為一名導游,應該善于交際、善于觀察、會照顧人、會分析游客的消費心理,游客出門在外,你作為他們的導游,還應該多給游客一些情感上的關懷,讓游客的旅程更加輕松、愉快,讓游客獲得身心的滿足。這些就是導游帶團的關鍵。
2、游要學會組織游客和說服游客
在旅游中,導游應該力爭與游客建立伙伴關系,因為只有在游客的合作下,旅游活動才能得以順利地進行并達到良好的效果。你要學會善于引導、說服游客,比如碰到因客觀原因變更旅游日程時,你就要實事求是、合乎邏輯、明白無誤地說服游客,告訴他們變更的原因,只有被說服的客人才是被贏得的客人。采用的說服方法有:a、說服前你應該做出決定。b、說服的形式應該使旅游感興趣。c、說服的論據(jù)應該令游客信服。d、而你的建議應該放在最后。
3、游要學業(yè)會運用有聲的語言和無聲的語言
俗話說,一句話能把人說笑,也能把人說跳、景色美不美,全憑導游一張嘴。在講解景點時,言辭不應該過于呆板,繪聲繪色的說詞,當然會大受歡迎。在與游客溝通時,導游一時的不小心,甚至是無意中的一句話,就有可能傷害游客的自尊心。因此,導游和游客說話,晝要用柔性的語言,措辭委婉、語調柔和、語氣親切,還有,絕不能忘了微笑,這樣,往往能達到以柔克剛的效果。
4、會觀察游客在旅游過程中的心理變化
由于生活環(huán)境和生活節(jié)奏的變化,游客的心理也會隨之花生變化。剛到一個新的地方,一開始的心理是求新、求異、求安全。這時候導游應該多組織些輕松愉快的參觀游覽活動,以滿足游客的心理。隨著旅游的進展、接觸的增多、相互間熟悉程度的增加,這時候游客的性格會一點點暴露出來。這時的主要心理是懶散,比如沒有時間觀念、自由散漫、丟三落四、成員間矛盾開始顯現(xiàn)等。
另外一點心理是求全:游客常常會認為自己是花了錢來旅游的,因而從生活上、心理上產(chǎn)生過高的要求。在這一階段,游客經(jīng)常會提一些不友好的、挑畔性的問題,導游在這一階段的工作最為艱巨,最容易出差錯,就看你到時的應變能力啦。當然,這個階段也是對導游技能、心理素質的最好考驗。
5、會激發(fā)游客的游興
旅游、旅游,一定要有游興才會覺得有所收獲,導游在導游服務中一定要學會怎樣來激發(fā)游客的游興,讓游客有不虛此行的感覺。
比如導游在介紹景點的時候可以選擇游客熟悉的一些事物,比如某某電視劇、電影的拍攝地,某某名人的故鄉(xiāng)。通過這樣一種“套近乎”的方式來激發(fā)游客的一個興趣。
哪些人可以報考導游考試
導游報考條件
報考導游,沒有年齡、身高的限制,也沒有專業(yè)和職業(yè)的要求,只要你的學歷是高中、中專及以上,且身體健康的都可以報考。
導游工資構成
生活不止有詩和遠方,還有眼前的導游證。根據(jù)《旅游法》,各省正在相繼出臺一些關于導游工資待遇的鼓勵政策,就目前來看,導游工資的組成大致是:月基本工資+出團補貼(200-500元/天)+導游費+政府補貼(針對星級導游、中、高、特級導游)。
以上就是關于當導游需要什么條件,哪些人可以報考導游考試的介紹,希望對大家有幫助。
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