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深圳36條政務熱線合并了 深圳政務熱線是多少

深圳36條政務熱線合并了,所以有相關問題的,可以直接撥打12345這個號碼,具體一起來看看哪些便民熱線有合并進去!

深圳36條政務熱線合并了 深圳政務熱線是多少

為貫徹落實國務院辦公廳、廣東省政府辦公廳關于進一步優(yōu)化政務服務便民熱線的工作要求,深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局開啟了深圳12345政務服務便民熱線的全面整合歸并工作。

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按照“整體并入、雙號并行、設分中心”三種方式,將包括國務院有關部門、省有關部門設立并在我市接聽的政務服務便民熱線,以及我市各區(qū)各部門設立的政務服務便民熱線共計36條熱線分類歸并至深圳12345政務服務便民熱線,其中16條熱線整體并入,15條熱線實行雙號并行,5條熱線以設分中心形式并入深圳12345政務服務便民熱線。

作為全市政務服務“總客服”的深圳12345政務服務便民熱線,為更好地暢通訴求渠道,在完成36條熱線號碼統(tǒng)一整合歸并基礎上,進一步優(yōu)化服務方式方法,與全省統(tǒng)一的“粵省心”政務服務便民熱線平臺、深圳政府在線網(wǎng)站、“i深圳”App等平臺建立對接,全口徑、多渠道接聽市民訴求,幫助市民方便快捷反映問題,確保服務范圍全覆蓋,集成多渠道多媒體服務。

深圳36條政務熱線合并了 深圳政務熱線是多少
深圳36條政務熱線合并了(源于攝圖網(wǎng))

據(jù)了解,深圳12345政務服務便民熱線還將持續(xù)完善管理體系、優(yōu)化運行管理工作、加強能力建設,做好民意收集、咨詢答復、轉(zhuǎn)辦處理等工作,切實解民情、紓民困,為群眾和企業(yè)辦實事,當好人民群眾的政務服務“總客服”。

自此,市民再也不用為政務服務號碼多、記不住、分不清和辦事多頭找等問題而煩惱,只需記住12345這一個號碼,即可得到全方位、全天候、高效便捷的非緊急政務熱線服務。

信息轉(zhuǎn)載來源:深圳晚報

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