信訪是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。

信訪人享有哪些權(quán)利與義務(wù)

信訪人依法進行的信訪活動受法律保護，任何組織和個人不得壓制和打擊報復(fù)信訪人。

信訪人享有下列權(quán)利：

(一)對國家機關(guān)及其工作人員提出批評、建議和意見;

(二)對國家機關(guān)及其工作人員的違法、違紀(jì)、失職行為提出申訴、控告或者檢舉;

(三)了解信訪工作制度和信訪事項的辦理程序;

(四)向有關(guān)機關(guān)查詢本人信訪事項的受理、辦理情況并要求答復(fù);

(五)要求信訪工作人員提供與本人信訪事項有關(guān)的法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù);

信訪人享有哪些權(quán)利與義務(wù)（圖源攝圖網(wǎng)）

(六)要求對個人隱私、商業(yè)秘密予以保密;

(七)對有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請;

(八)依法提出聽證申請;

(九)依法提出復(fù)查、復(fù)核申請;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。信訪人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(1)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益;

(2)遵守信訪秩序，按照法律、法規(guī)和本條例規(guī)定的方式和程序進行信訪活動，不得擾亂公共秩序和國家機關(guān)及有關(guān)單位的工作秩序;

(3)如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人，不得盜用他人名義信訪;

(4)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

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