6月20日起，深圳火車(chē)站、深圳東站、深圳西站實(shí)施電子客票，乘客憑身份證即可實(shí)現(xiàn)驗(yàn)票乘車(chē)

　　深圳三大火車(chē)即日起即可憑身份證驗(yàn)票乘車(chē)

　　6月20日，電子客票將在全國(guó)普速鐵路推廣實(shí)施，覆蓋1300多個(gè)普速鐵路車(chē)站。深圳火車(chē)站、深圳東站、深圳西站電子客票設(shè)備設(shè)施安裝、升級(jí)已就緒，今日起將實(shí)施電子客票。

　　實(shí)行電子客票后，旅客出行在購(gòu)票、進(jìn)站乘車(chē)、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化。在購(gòu)票環(huán)節(jié)，旅客通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端，下同)購(gòu)票時(shí)，可自行打印或下載“行程信息提示”;旅客通過(guò)車(chē)站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí)，將收到鐵路部門(mén)提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”僅作為乘車(chē)提示信息，不作為乘車(chē)憑證。

深圳三大火車(chē)即日起即可憑身份證驗(yàn)票乘車(chē)（圖源攝圖網(wǎng)）

　　在進(jìn)出站環(huán)節(jié)，旅客持中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證，港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證,臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù);旅客持戶(hù)口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

　　在乘車(chē)環(huán)節(jié)，旅客須按購(gòu)票信息顯示的車(chē)廂號(hào)和座位號(hào)就坐。遇列車(chē)工作人員查驗(yàn)車(chē)票時(shí)，旅客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。

　　旅客如需退票、改簽，使用電子支付方式購(gòu)票且未領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證的，可直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理;如已領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證或使用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)電子客票，也可先行在網(wǎng)上辦理退票，于180天內(nèi)到任一車(chē)站完成退款等相關(guān)手續(xù)，一并交回報(bào)銷(xiāo)憑證。

　　為保證電子客票各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，深圳火車(chē)站、深圳東站對(duì)新增和既有的售票、檢票、驗(yàn)票設(shè)備進(jìn)行逐臺(tái)升級(jí)調(diào)試，確保人員、設(shè)備、系統(tǒng)具備高質(zhì)量開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)。深圳西站在候車(chē)室安裝6臺(tái)自助檢票機(jī)和2臺(tái)鐵路半自助檢票機(jī)(人工、自助兩用通道)，出站口安裝4臺(tái)自助檢票機(jī)和1臺(tái)鐵路半自助檢票機(jī)，3臺(tái)移動(dòng)檢票機(jī)。

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