防疫隔離期家長(zhǎng)被隔離小孩無(wú)人照顧怎么辦？全省已開通的困境兒童24小時(shí)服務(wù)熱線！防疫隔離期小孩無(wú)人監(jiān)護(hù)可撥打這個(gè)電話！

       防疫隔離期家長(zhǎng)被隔離小孩無(wú)人照顧怎么辦

       廣東民政系統(tǒng)在做好兒童福利機(jī)構(gòu)、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)疫情防控以及農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，把關(guān)愛(ài)服務(wù)輻射到疫情防控期間無(wú)人監(jiān)護(hù)的特殊兒童身邊。

       2月11日，廣東省民政廳設(shè)立試行廣東省困境兒童服務(wù)熱線“護(hù)童之聲”0769-87127138，將整合省有關(guān)部門、各地市兒童救助資源，24小時(shí)接聽困境兒童和農(nóng)村留守兒童求助電話，提供咨詢、協(xié)調(diào)、心理疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)介救助等服務(wù)，及時(shí)為因監(jiān)護(hù)人感染新型冠狀病毒或需隔離醫(yī)學(xué)觀察而處于無(wú)人照料狀態(tài)的兒童轉(zhuǎn)介鏈接資源，提供專業(yè)服務(wù)。

       廣東省困境兒童服務(wù)熱線服務(wù)范圍包括3類，困境兒童政策法規(guī)咨詢、轉(zhuǎn)介救助指引和直接提供服務(wù)。除開通省級(jí)服務(wù)熱線之外，廣東各地市也開通了市一級(jí)的困境兒童24小時(shí)服務(wù)熱線。

       案例1

       隔離酒店內(nèi)僅她一人

       12歲的她有了妥善照護(hù)

       春節(jié)期間，12歲的小文（化名）爸爸由于感染新冠肺炎被送院治療。她和媽媽、弟弟由于曾密切接觸新冠肺炎患者，也被安排在政府指定酒店進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)觀察。入住酒店后，4歲的弟弟出現(xiàn)發(fā)燒癥狀（后證實(shí)是一般發(fā)燒），媽媽需陪同他前往醫(yī)院檢查治療，無(wú)奈將小文單獨(dú)留在酒店。

       酒店工作人員致電廣州市困境兒童救助保護(hù)服務(wù)熱線求助，希望協(xié)助臨時(shí)照顧。個(gè)案轉(zhuǎn)介至海珠區(qū)未保中心。區(qū)未保中心指導(dǎo)安排海珠區(qū)集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)臨時(shí)黨支部及黨員突擊隊(duì)成員跟進(jìn)，每天通過(guò)線上交流幫助小文舒緩心理壓力、妥善安排飲食起居，并協(xié)調(diào)疾控醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)生每日至少2次監(jiān)測(cè)孩子身體情況，目前孩子的狀況良好。
       案例2
       10歲小孩父母雙雙被隔離

       送餐員每天送餐上門

       近日，江門10歲的小星（化名）由于父親高燒入院、母親隨同照料雙雙被隔離，而獨(dú)自在家無(wú)人照顧。

       當(dāng)天13時(shí)，蓬江區(qū)環(huán)市街道社會(huì)事務(wù)辦主任劉發(fā)民了解情況后，馬上通過(guò)江門市“平安通”平臺(tái)，協(xié)調(diào)聯(lián)系蓬江區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心社區(qū)飯?zhí)煤烷L(zhǎng)者食堂，從當(dāng)晚開始每天為小星上門送餐，送餐員符春顏送餐時(shí)不忘對(duì)小星噓寒問(wèn)暖。

       同時(shí)，社會(huì)事務(wù)辦工作人員協(xié)調(diào)街道青少年社工介入，對(duì)小星進(jìn)行個(gè)案跟進(jìn)，社工黃奕賢以線上交流的形式每天對(duì)小星進(jìn)行心理疏導(dǎo)和陪伴，緩解小星的焦慮情緒。

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