為了規(guī)范深圳網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車考核工作，促進行業(yè)健康發(fā)展，12月3日市交委發(fā)布了《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》(征求意見稿)，向社會公開征求意見。根據(jù)意見稿，網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)將被考核，包括服務(wù)質(zhì)量信譽考核、經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量信譽考核、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。一起來看看。

　　在平臺考核方面，意見稿指出，考核等級分為AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級、A級和B級，駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為AAA級、AA級、A級和B級?？己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日。

　　若考核周期內(nèi)，平臺有下列情形之一的，考核等級為B級。具體包括：接入營運網(wǎng)約車駕駛員有10%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的;發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負(fù)同等、主要或全部責(zé)任的;發(fā)生一次重特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件的;發(fā)生一次Ⅲ級及以上網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的;違反法律法規(guī)，組織或引發(fā)影響社會公共秩序，損害社會公共利益等群體性事件的;嚴(yán)重?fù)p害網(wǎng)約車駕駛員，或其他人合法權(quán)益，造成嚴(yán)重后果或引起違法違規(guī)信訪事件發(fā)生的;不參加服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作的。

　　在駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核方面，意見稿指出，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。網(wǎng)約車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計10分及以下的，網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)減少為其派單，并按照公司相關(guān)規(guī)定組織駕駛員培訓(xùn)，在完成培訓(xùn)后，網(wǎng)約車經(jīng)營者可恢復(fù)其正常派單。網(wǎng)約車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至3分及以下的，網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)立即停止為其派單，并按照有關(guān)規(guī)定組織駕駛員接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。在通過相關(guān)考核后，網(wǎng)約車經(jīng)營者可恢復(fù)其正常派單。

　　網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核檔案包括：網(wǎng)約車駕駛員的姓名、性別、身份證號、住址、聯(lián)系電話、服務(wù)單位、初領(lǐng)駕駛證日期、準(zhǔn)駕車型、從業(yè)資格證號及從業(yè)資格證件領(lǐng)取、注冊和變更記錄、培訓(xùn)教育等情況網(wǎng)約車駕駛員違法行為等情況。

　　以上就是網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)將考核評級，低于三分無法接單的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。

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