所謂“互碰自賠”是指，投保交強險的機動車兩車或多車發(fā)生碰撞事故，保險公司各自對本公司承保的機動車財產(chǎn)損失，按照機動車交通事故責(zé)任強制保險條款規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　理賠程序分四步走

　　發(fā)生“互碰自賠”事故后，當(dāng)事人可以分四步走來快速處理事故。從2月1日開始，發(fā)生了“互碰自賠”事故后：

　　雙方當(dāng)事人應(yīng)立即向交強險承保公司報案;

　　保險公司接報案后，應(yīng)詳細(xì)詢問記錄事故的基本情況，并明確告知報案人是否受理。確定受理的，要立即指派理賠人員迅速到達(dá)事故現(xiàn)場查勘。

　　異地出險的，應(yīng)立即委托當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu)辦理。保險公司查勘定損;

　　定損完畢后，事故車輛維修車輛。

　　理賠時間大大縮短

　　根據(jù)實施辦法，滿足“互碰自賠”條件的，事故各方分別到各自的保險公司進(jìn)行索賠，承保公司在交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)賠償本方車輛損失。如果是兩輛異地車輛發(fā)生互碰，同樣適用“互碰自賠”機制。

　　記者在采訪中了解到，去年5月，濟南市已在全省率先實現(xiàn)了“互碰自賠”，大大縮短了車主拿到賠償金的時間。按目前施行的交強險理賠方式，兩車發(fā)生輕微互碰之后，必須雙方保險公司定損，然后各自墊資修理車輛，再從對方的保險公司結(jié)付費用。

　　據(jù)介紹，濟南市從2008年5月11日起就開始輕微交通事故快速處理方式，并成立了快速理賠中心。濟南五區(qū)及高新區(qū)內(nèi)2000元損失以下的輕微交通事故，當(dāng)事雙方事實清楚、沒有爭議的就可以快速撤離現(xiàn)場，雙方做好記錄，24小時內(nèi)共同到“交通事故保險理賠服務(wù)中心”辦理理賠。

　　濟南目前共有兩處理賠服務(wù)中心，一是位于工業(yè)南路的交運集團汽修廠，二是位于二環(huán)西路的華潤機動車檢測線，兩個理賠服務(wù)中心均集中了所有的財產(chǎn)保險公司現(xiàn)場辦公。

　　交強險互碰自賠下月起在全國范圍實施

　　記者昨天從中國保險行業(yè)協(xié)會獲悉，今年2月1日起，國內(nèi)保險行業(yè)將在全國范圍正式實施“交強險財產(chǎn)損失互碰自賠處理機制”。有交強險的車輛互碰如果只有不超2000元車損、各方都有責(zé)任并同意采取“互碰自賠”的，就可以適用這一理賠處理機制。