第二步：企業(yè)和自組團登記、信息變更、資格審核、用戶激活(時間安排為2020年12月14日—17日共4天)

鐵路部門于2020年12月14日—17日在各業(yè)務(wù)辦理點(其中汕頭點的時間安排為12月14-15日兩天)為訂票企業(yè)和自組團集中辦理新企業(yè)和自組團登記、老企業(yè)和自組團信息變更、自組團身份信息提交、資格審核、用戶激活等一條龍業(yè)務(wù)，各點分別設(shè)立業(yè)務(wù)受理窗口(以下簡稱“受理窗”)、用戶激活窗口(以下簡稱“激活窗”)等辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

深圳辦理點：深圳火車站長途票廳

電話: 0755—82322662

業(yè)務(wù)咨詢電話開通時間為2020年12月8日—企業(yè)取行程信息提示截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。

2005-2020年春運均未登記過的新企業(yè)和自組團可按就近的原則選擇某一業(yè)務(wù)辦理點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，老企業(yè)和自組團必須按網(wǎng)站指定的時間到原業(yè)務(wù)辦理點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

企業(yè)辦理方法：

新企業(yè)和企業(yè)名稱或營業(yè)執(zhí)照注冊號有變化的老企業(yè)須在辦理點現(xiàn)場辦理該階段業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人辦理業(yè)務(wù)時必須攜帶《訂票協(xié)議》(一式兩份)、《申報表》、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件材料、當?shù)貏趧硬块T認可的用工證明原件及復(fù)印件，如無法提供當?shù)貏趧硬块T認可的用工證明時，可提供企業(yè)社保清單(須加蓋社保管理機構(gòu)公章)或近半年來其中一個月的社保繳費收據(jù)原件及復(fù)印件作為確定其用工規(guī)模的依據(jù)，上述用工規(guī)模證明資料簡稱《用工證明》。

企業(yè)名稱和營業(yè)執(zhí)照注冊號均沒變化的老企業(yè)可按上述要求現(xiàn)場辦理該階段業(yè)務(wù)，也可通過網(wǎng)站進行線上登記和信息變更預(yù)審核(簡稱線上預(yù)審)，辦理線上預(yù)審時企業(yè)須將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證、用工證明等原件資料的照片上傳網(wǎng)站，預(yù)審?fù)ㄟ^后憑企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件、經(jīng)辦人身份證原件、《訂票協(xié)議》(一式兩份)在辦理點現(xiàn)場辦理該階段其他業(yè)務(wù)。

新企業(yè)登記、老企業(yè)信息變更

現(xiàn)場辦理時，企業(yè)經(jīng)辦人在受理窗遞交《訂票協(xié)議》(一式兩份)、《申報表》、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、《用工證明》原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件材料，其中企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件、《用工證明》原件、經(jīng)辦人身份證原件經(jīng)受理窗工作人員與復(fù)印件核對無誤后退給經(jīng)辦人。新企業(yè)需經(jīng)過系統(tǒng)驗證后確是新企業(yè)方可登記，如是老企業(yè)不能重復(fù)登記。對用工規(guī)模少于30人的企業(yè)不予以登記或進行信息變更。

老企業(yè)辦理線上預(yù)審時，須在網(wǎng)上填報《申報表》并上傳相關(guān)資料。

(1)新企業(yè)登記

受理窗工作人員將《申報表》上的企業(yè)信息輸入系統(tǒng)(用戶登錄密碼由經(jīng)辦人通過小鍵盤自行輸入設(shè)定)，經(jīng)辦人通過對外顯示屏確認無誤后，在《申報表》“確認簽名”欄簽名完成登記，工作人員將系統(tǒng)分配的用戶號填入《申報表》“用戶號”欄，并在“信息錄入人員”欄加蓋名章，簽署“錄入日期”。上述工作完成后，受理窗工作人員將企業(yè)全部材料移交后臺資格審核人員。

(2)老企業(yè)信息變更

現(xiàn)場辦理時，老企業(yè)的部分信息(除企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號外的其它信息)發(fā)生改變或密碼遺失，由受理窗工作人員在系統(tǒng)中修改相關(guān)信息，經(jīng)辦人通過對外顯示屏確認無誤后，在《申報表》“確認簽名”欄簽名完成信息變更，工作人員在《申報表》“信息變更人員”欄加蓋名章，并簽署“變更日期”。信息變更前必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由企業(yè)經(jīng)辦人通過小鍵盤自行輸入，密碼遺失時必須予以重置);對于信息未發(fā)生任何改變(包括密碼未遺失)的老企業(yè)，經(jīng)辦人直接在《申報表》“確認簽名”欄簽名。上述工作完成后，受理窗工作人員將企業(yè)全部材料移交后臺資格審核人員。

辦理線上預(yù)審時，老企業(yè)憑用戶號、企業(yè)代碼以及登錄密碼，登陸訂票網(wǎng)站，按要求上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、《用工證明》、經(jīng)辦人身份證等原件資料的照片，照片應(yīng)端正清晰、亮度適中，易于識別。網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)往年登記辦理情況自動生成《申報表》。經(jīng)辦人須認真核對《申報表》中的信息，除“用戶號”“企業(yè)代碼”“企業(yè)名稱”“營業(yè)執(zhí)照注冊號”等內(nèi)容為不可修改外，其余信息均可修改。經(jīng)辦人核對相關(guān)信息、資料無誤后在線提交審核申請。通過線上預(yù)審辦理的老企業(yè)，無需進行現(xiàn)場登記和信息變更業(yè)務(wù)受理。

新、老自組團須在辦理點現(xiàn)場辦理該階段業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人辦理業(yè)務(wù)時必須攜帶《自組團信息表》(一式兩份)、經(jīng)辦人和所有乘車人員的二代居民身份證原件和復(fù)印件。

新、老自組團提交身份信息

新、老自組團經(jīng)辦人在受理窗遞交《自組團信息表》(一式兩份)、經(jīng)辦人和所有乘車人員二代居民身份證原件和復(fù)印件，其中經(jīng)辦人和乘車人員的身份證原件經(jīng)受理窗工作人員與復(fù)印件核對無誤后退給經(jīng)辦人。新自組團需經(jīng)過系統(tǒng)驗證確是新自組團方可登記，如是老自組團不能重復(fù)登記。

經(jīng)辦人提交的乘車人員身份信息必須為未通過其他企業(yè)或自組團參與中國鐵路廣州局集團有限公司2021年春運外來工團體訂票業(yè)務(wù)，否則無法辦理自組團訂票業(yè)務(wù)。

(1)新自組團登記

受理窗工作人員將《自組團信息表》上的相關(guān)信息輸入系統(tǒng)(用戶登錄密碼由經(jīng)辦人通過小鍵盤自行輸入設(shè)定)，經(jīng)辦人通過對外顯示屏確認無誤后，在《自組團信息表》“自組團經(jīng)辦人簽字確認”欄簽名完成登記，工作人員將系統(tǒng)分配的用戶號填入《自組團信息表》“用戶號”欄，并在“信息錄入/變更人員”欄加蓋名章，簽署“錄入/變更日期”。上述工作完成后，受理窗工作人員將自組團全部材料移交后臺資格審核人員。

(2)老自組團變更

老自組團經(jīng)辦人的手機號碼或聯(lián)系地址發(fā)生變更或密碼遺失時，要辦理信息變更手續(xù)。由受理窗工作人員在系統(tǒng)中修改相關(guān)信息，經(jīng)辦人通過對外顯示屏確認無誤后，在《自組團信息表》“自組團經(jīng)辦人簽字確認”欄簽名完成信息變更，工作人員在《自組團信息表》“信息錄入/變更人員”欄加蓋名章，并簽署“錄入/變更日期”。信息變更前必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由自組團經(jīng)辦人通過小鍵盤自行輸入，密碼遺失時必須予以重置);對于信息未發(fā)生任何改變(包括密碼未遺失)的老自組團，經(jīng)辦人直接在《自組團信息表》“自組團經(jīng)辦人簽字確認”欄簽名。上述工作完成后，受理窗工作人員將自組團全部材料移交后臺資格審核人員。

訂票資格審核

資格審核人員由鐵路收入路風部門牽頭組成的審核組成員擔任，辦理訂票資格審核：

(1)現(xiàn)場資格審核

辦理現(xiàn)場登記、信息變更的企業(yè)、自組團資格審核時，資格審核人員(由鐵路收入路風部門牽頭組成的審核組成員擔任)根據(jù)企業(yè)和自組團提供的材料結(jié)合系統(tǒng)中歷年的審核記錄、公安(路風)部門提供的違規(guī)企業(yè)和自組團資料以及相關(guān)規(guī)定對其訂票資格進行審核(對用工規(guī)模少于30人的企業(yè)不予以審核通過)，對于未通過審核的企業(yè)和自組團，資格審核人員應(yīng)立即將審核意見向企業(yè)和自組團經(jīng)辦人反饋，相關(guān)材料留存。上述工作完成后，資格審核人員將企業(yè)全部材料移交激活窗。

(2)線上預(yù)審資格審核

企業(yè)名稱和營業(yè)執(zhí)照注冊號均沒有變化的老企業(yè)，在網(wǎng)站提交審核申請后，審核人員在辦理點業(yè)務(wù)管理程序中調(diào)出對應(yīng)企業(yè)資料，與企業(yè)上傳的營業(yè)執(zhí)照、《用工證明》、經(jīng)辦人身份證等資料進行核對、審核。如資料照片存在問題的，辦理點會將情況反饋給企業(yè)經(jīng)辦人，經(jīng)辦人須按要求重新上傳相關(guān)資料，直至符合要求方可通過審核。