深圳交通動態(tài)百事通!在深圳的小伙伴們注意了!對于很多關心本地的交通問題,我們也持續(xù)關注著!那么,列車長提醒!深圳坐火車坐過站怎么辦?一起來看看怎么回事吧!
列車長提醒!深圳坐火車坐過站怎么辦?
有些粗心大意的旅客朋友們,可能會因為一時不注意而導致自己坐過站或者坐錯車了,那么這個時候要怎么辦?一起來聽聽列車長怎么說吧!
據報道,如果高鐵動車不小心坐過站,是可以免費返回的。適用于所有車型,包括G、D、C、K、T、Z等字頭列車。
首先千萬要冷靜,一定不要著急,然后聯系列車乘務員,說明情況后由列車長開具客運記錄。然后將客運記錄交給前方站,由車站安排最近列車免費返回,不用出站,也不用重新補票。
列車長是全列的“指揮官”,要掌握列車的整體運行情況,不僅要負責對全列車進行巡視,對各工種安全作業(yè)標準進行檢查監(jiān)督,還要做好旅客服務工作。
比如不小心火車坐過站,這時你需要聯系列車長,由列車長為你編制客運記錄,然后將客運記錄交給前方站,由車站安排最近列車免費返回,不用出站,也不用重新補票。
今天,中國鐵路就對列車長這一職業(yè)進行了科普,一起來了解下:
列車上有幾名列車長?
高鐵列車單編組列車(8節(jié)車廂)上,一般只有一名列車長,重聯列車(16節(jié)車廂)一般配有兩名車長,前列、后列各一名。
普速列車運行時間長,配有兩名列車長,平均6小時換班一次,確保兩班都有列車長值乘。
如何區(qū)別列車長和列車員?
認準臂章和胸牌:列車長左臂上的臂章是最明顯的標志,胸牌上也會標明“列車長”。
認準黑色小手包:看到手拿或是臂夾黑色手包的工作人員,那這位是列車長沒錯了。
在哪兒能找到列車長?
普速列車設有列車長辦公席,一般設在靠近餐車的硬座車廂,列車長會在這里為旅客答疑解惑或辦理補票延長業(yè)務。
高鐵列車通常設有列車長乘務室,根據車型的不同,位置也有所不同。以復興號為例,列車長乘務室設在餐車吧臺旁邊。同時,餐車內也會設置辦公席,方便日常工作。
不過列車長通常都是在各車廂里來回巡視,處理各項事宜,您可以先尋求乘務員的幫助或請乘務員通過對講機呼叫列車長。
如果你乘車途中感到身體不適,可以聯系身邊的任何一位乘務員,列車長會第一時間趕到現場提供幫助。
乘車過程中列車長將重點關注老弱病殘孕等重點旅客,幫助他們安全上下車。
旅客下車后,列車長要對全列消防、安全、應急、服務等設備設施再次巡視檢查并記錄,按規(guī)定處理旅客遺失物品。
在確認各工種作業(yè)進行完畢后,列車長會通知司機關閉全列車門。如遇折返站,列車長會繼續(xù)值乘下一個車次。按規(guī)定值乘完所有的交路后,召開退乘會,組織乘務員退乘,各項工作交接完畢,才能結束一趟車的工作。
如果您在乘坐火車時遇到這些情況,都可以找列車長幫助:
1.如果您坐過站了,這時您需要聯系列車長,由列車長為您編制客運記錄,與車站進行交接。
2.如果您乘車途中感到身體不適,可以聯系身邊的任何一位乘務員,列車長也會第一時間趕到現場竭盡所能為您提供幫助。
3.乘車過程中列車長將重點關注老弱病殘孕等重點旅客,幫助他們安全上下車。
所以,各位旅客朋友們如果在火車上遇到問題,千萬不要過于緊張驚慌,要冷靜下來尋找列車長的幫助,這樣才能更好的解決眼前的問題哦!
以上就是關于列車長提醒!深圳坐火車坐過站怎么辦的有關內容介紹了!希望對各位有所幫助!
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