深圳交通動(dòng)態(tài)百事通!在深圳的小伙伴們注意了!對(duì)于很多關(guān)心本地的交通問題,我們也持續(xù)關(guān)注著!那么,深圳鐵路電子車票什么情況下要換紙質(zhì)車票?一起來看看怎么回事吧!
深圳鐵路電子車票什么情況下要換紙質(zhì)車票?
現(xiàn)在很多高鐵火車站都是實(shí)現(xiàn)了電子車票乘車的便民政策,但是也有的情況是需要更換為紙質(zhì)車票才能正常乘車的哦!
今天給各位來講解一下什么情況下要換紙質(zhì)車票!
遇以下情形,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
(1)使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。
(2)使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
(3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。
(4)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
(5)購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
(6)按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
旅客換取紙質(zhì)車票后,不能再在12306網(wǎng)站辦理改簽、變更到站、退票手續(xù),請(qǐng)憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、變更到站、退票等手續(xù)。
旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,需換取紙質(zhì)車票的,按如下方式辦理:
(1)使用居民身份證購(gòu)票的,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理。
(2)居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼,到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代售點(diǎn),由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理。
(3)購(gòu)票后、換票前,有效身份證件丟失的,乘車人本人請(qǐng)到乘車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明,并第(2)項(xiàng)辦理換票手續(xù)。
(4)購(gòu)買學(xué)生票的,請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)辦理。
(5)購(gòu)買殘疾軍人票的,請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(6)有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的,予以換票;不一致的,不予換票。學(xué)生票、殘疾軍人票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠(待)憑 證。學(xué)生票還核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
(7)“待核驗(yàn)”持外籍護(hù)照的乘車人在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,需請(qǐng)持在12306網(wǎng)站填寫的按規(guī)定可使用的有效護(hù)照(原件)到車站售票窗口辦理身份信息核驗(yàn)且通過預(yù)核驗(yàn)后(身份信息核驗(yàn)狀態(tài)變更為“預(yù)通過”),換取紙質(zhì)車票。
各位旅客朋友們你們了解了嗎?如果您有以上情況,記得要提前更換好紙質(zhì)車票再進(jìn)站乘車哦!
拓展知識(shí):深圳鐵路電子車票乘車指引
電子客票以電子數(shù)據(jù)替代紙質(zhì)車票作為鐵路旅客承運(yùn)合同,是鐵路客票票制方面的又一次變革。電子客票的推行,有利于旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無干擾服務(wù)。相比于紙質(zhì)車票,電子客票推行后旅客乘車流程更簡(jiǎn)約,體驗(yàn)更美好。
進(jìn)出站時(shí),旅客可以憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人身份證原件或者憑借12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼通過自助閘機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證,辦理進(jìn)出站手續(xù)。
購(gòu)票方面,電子客票購(gòu)票時(shí)可以通過兩個(gè)渠道進(jìn)行購(gòu)買。一是通過網(wǎng)上購(gòu)票,二是通過人工窗口和自動(dòng)售取票機(jī)購(gòu)票。
無論哪種方式,購(gòu)票成功后,填寫購(gòu)票人電話號(hào)碼,將會(huì)收到鐵路部門推送的電子客票通知單,可根據(jù)需要選擇是否打印購(gòu)票信息單、報(bào)銷憑證。
乘車時(shí),旅客可以通過網(wǎng)站自行下載或者打印購(gòu)票信息單,也可以到電子客票試點(diǎn)車站指定窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單,或者通過掌上高鐵APP或微信小程序綁定12306賬號(hào)方便快捷進(jìn)行檢票口、車次、車廂號(hào)、座位號(hào)等相關(guān)重要信息的查詢。
改簽、退票方面,使用電子支付方式購(gòu)票但未換取報(bào)銷憑證的旅客,可通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。
以上就是關(guān)于深圳鐵路電子車票什么情況下要換紙質(zhì)車票的有關(guān)內(nèi)容介紹了!希望對(duì)各位有所幫助!
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