深圳地鐵應(yīng)急指南
為了保證乘客安全,遇到以下緊急情況時,請您遵守以下規(guī)章:
若您的物品掉落軌道:
如乘客發(fā)生物品掉進(jìn)軌道里,保持鎮(zhèn)靜,不要慌張。切勿嘗試自行取物,阻礙車門或屏蔽門的關(guān)閉,而應(yīng)及時聯(lián)系車站工作人員。說明具體情況,共同確認(rèn)物品掉落位置,留下乘客聯(lián)系方式,待車站運營結(jié)束后車站工作人員進(jìn)入軌道里進(jìn)行拾物處理,并將處理情況致電乘客;如遇掉落的是特別貴重物品,也會根據(jù)實際情況及時進(jìn)行處理。
若在車站發(fā)現(xiàn)火警時:
當(dāng)在車站發(fā)現(xiàn)煙霧或火警,要保持鎮(zhèn)靜,不要慌張。應(yīng)第一時間通知地鐵工作人員,或按就近火警報警器(圖一),每個車站的站廳、站臺墻上安裝有"火警報警器",發(fā)生火災(zāi)時使用,然后按照地鐵工作人員的指引及時離開車站,車站疏散時保持冷靜,留意車站廣播及顯示屏上的相關(guān)信息,使用離您最近的樓梯、扶梯、出入口,快速離開車站。當(dāng)照明不足時,根據(jù)地面逃生標(biāo)識指引通行,穿越濃煙時盡量貼近地面,將攜帶毛巾衣物沾濕捂住口鼻。
圖一:
若列車上發(fā)現(xiàn)火警時:
當(dāng)在列車上發(fā)生意外災(zāi)害(如發(fā)現(xiàn)火警、乘客突發(fā)病變等),第一時間按壓列車上緊急通訊裝置(圖二)聯(lián)絡(luò)司機(jī)。并使用列車?yán)锏臏缁鹌髅抗?jié)車廂設(shè)有2個滅火器,放置于座椅下方(圖三),當(dāng)車廂內(nèi)發(fā)生火警緊急情況時使用。如果列車上發(fā)生事故需要疏散乘客,一般情況列車將會開至就近車站進(jìn)行疏散。乘客應(yīng)留意廣播內(nèi)容,按地鐵工作人員指引離開;若停車后車門無法正常開啟,乘客也不用擔(dān)心車門打不開,更不要出現(xiàn)砸車門、車窗的舉動,而應(yīng)等待工作人員或使用車門左側(cè)立柱上車門緊急解鎖手柄(圖四),按指引打開緊急開門裝置,車門自動解鎖后,用雙手扒開車門,按壓打開屏蔽門或推開應(yīng)急門。
圖二:
圖三:
圖四:
若列車停在隧道需疏散時:
如果遇到特殊情況需要從隧道疏散,列車上的乘客應(yīng)服從地鐵工作人員指揮,保持秩序,笨重物品留在車上,不要直接跳到隧道里,因為列車距離地面一米多高且地面情況復(fù)雜,直接跳會受傷造成局面混亂,按要求從列車緊急疏散門進(jìn)行疏散。
電扶梯緊急停止按鈕的使用:
車站范圍內(nèi)所有自動扶梯兩端,均設(shè)有緊急停止按鈕。當(dāng)發(fā)生緊急情況時,如乘坐地扶梯時發(fā)生乘客摔傷,物品卡在梯級里,電扶梯發(fā)出異常聲響及異常震動,影響乘客安全時,按壓此按鈕(圖五),停止電扶梯運行。
圖五:
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