過去一周，市民向本報熱線反映的問題主要有： 聯(lián)通單方面切斷用戶網(wǎng)絡(luò)、 路邊坑洞太危險等。部分問題經(jīng)本報報道后，已經(jīng)得到解決。

  １０月２８日，李先生來電反映，他于２０００年１０月開通聯(lián)通１６５撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)。２００９年下半年開始，他使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的次數(shù)較少。２００９年１２月聯(lián)通在沒有通知的情況下，擅自切斷了他的網(wǎng)絡(luò)。事后李先生一直與聯(lián)通方面溝通，大半年過去，聯(lián)通也沒有為其恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。昨日，李先生在接受記者回訪時表示，他對聯(lián)通的回復(fù)并不滿意，但因耗時太長，不想再浪費精力，打算接受記者建議，接受聯(lián)通承諾的賠償無線免費上網(wǎng)卡的補償結(jié)果。

  １０月２９日，黃先生來電反映，龍崗坪地中學(xué)到黃竹村路段，因臭水河改造，在河邊和路中間挖了很多幾十米深的坑洞，雖然工程是合法的，但問題是施工隊挖坑后就不管了，近幾個月都沒見人來修。每次經(jīng)過該路段都提心吊膽，很危險。昨日黃先生接受記者回訪時說，坑洞仍無人處理，施工隊已經(jīng)幾月不見蹤影。