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電召出租車(chē),需要雙方的誠(chéng)信才能達(dá)成。
只要你撥通出租車(chē)公司專(zhuān)設(shè)的電話(huà),所需的出租車(chē)就會(huì)在幾分鐘內(nèi)來(lái)到你指定的地點(diǎn)為你服務(wù)。電召出租車(chē)除方便市民外,還可以降低出租車(chē)空車(chē)在馬路上四處攬客的頻率,從而達(dá)到省油節(jié)能、減排環(huán)保的目的。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,這項(xiàng)業(yè)務(wù)占領(lǐng)了主要的市場(chǎng)份額,在街上很少看到出租車(chē)空車(chē)兜客現(xiàn)象。
可是,電召出租車(chē)在深圳出現(xiàn)多年,雖然一年比一年有所發(fā)展,但是無(wú)法迅速在全市推開(kāi)。根據(jù)市民反映的情況,記者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
市民反映:
高峰期電召的士成功率低
肖先生使用電召出租車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)多年了,他首先對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)表示肯定。他住在南山區(qū)西麗街道一個(gè)較偏遠(yuǎn)的住宅區(qū),到繁華地帶坐車(chē)需要幾十分鐘路程。因此,遇上深夜外出、生病就醫(yī)、刮風(fēng)下雨等突發(fā)事件,他都會(huì)打“96511”的電話(huà)叫出租車(chē)。有一次,他清晨6時(shí)要去機(jī)場(chǎng),提前一天電召預(yù)約了一輛出租車(chē),并讓司機(jī)提前叫醒他。當(dāng)天,司機(jī)如約而至,讓他按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。從此,遇到類(lèi)似事情,他都采取電召的方式叫車(chē)。他認(rèn)為:“通過(guò)電召來(lái)的出租車(chē)正規(guī)合法,安全性高。”
“但是,據(jù)我個(gè)人體會(huì),不能保證每次都有機(jī)會(huì)電召到出租車(chē)。我覺(jué)得成功率有待提高。”肖先生說(shuō),雖然電召出租車(chē)很方便,但是不能保證每次都成功叫到車(chē),這多多少少打擊他的熱情。因此,他只有在救急的情況下才會(huì)電召出租車(chē)。
李小姐等不少市民反映:在上下班高峰期,很難在鬧市區(qū)打到車(chē)。想通過(guò)電召的方式找出租車(chē),很可能會(huì)失望,他們都希望提高成功率。
記者近期多次采用電召的方式叫出租車(chē)。如同市民所說(shuō),在高峰期的鬧市區(qū)成功叫到出租車(chē)機(jī)會(huì)較低,其他時(shí)段和特區(qū)內(nèi)的其他區(qū)域,則成功率還不錯(cuò)。
如何讓節(jié)能低碳的電召出租車(chē)業(yè)務(wù)更好地發(fā)展?不少司機(jī)和出租車(chē)管理人員認(rèn)為,交通主管部門(mén)應(yīng)進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,研究出具體對(duì)策,規(guī)范指導(dǎo)這一業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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