【答案要點(diǎn)】

　　1. 保持冷靜，為失陪向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意。

　　2. 安撫群眾情緒，把他們帶到合適的場(chǎng)所，認(rèn)真傾聽他們的訴說并記錄。

　　3. 在自己的權(quán)限范圍內(nèi)給予他們承諾，答應(yīng)他們的合理要求，請(qǐng)他們先行回去，等待處理結(jié)果。

　　4. 把群眾的上訪內(nèi)容放在心上，認(rèn)真落實(shí)，真正解決。

　　面試注意事項(xiàng)

　　一、態(tài)度要謙恭

　　試時(shí)，有些考官是某方面的專家，知識(shí)儲(chǔ)備豐富，他們提出的問題，往往自己內(nèi)心有很清晰的把握，故求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切忌不懂裝懂，不明白的地方大膽地虛心請(qǐng)教或坦白說不懂，這樣還能給面試單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。

　　二、要靈活機(jī)智

　　面試的成敗大多取決于求職者面對(duì)考官時(shí)能不能靈活機(jī)智，在考場(chǎng)上要體現(xiàn)這一點(diǎn)，就要注意下面幾點(diǎn)。

　　首先，要注意分析場(chǎng)面，如果是只由主考官提問，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是有幾個(gè)考官分別提問，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(zhǎng)篇大論。

　　其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問題時(shí)常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

　　三、要善于避短

　　每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以用諸如不夠細(xì)心等小問題舉個(gè)例子回答。

　　以上就是關(guān)于輔警面試經(jīng)常問的問題的分享，記住以上問題，但是在面試的時(shí)候也需要靈活變通，根據(jù)面試的題目再具體去分析，希望能夠幫助到你。