1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設(shè)備是否連接正常。如果是中了病毒，就應(yīng)該運行殺毒軟件進行全面殺毒。

　　2、打開控制面板----添加新硬件----下一步，待搜尋完畢后，點“否，我尚未添加此硬件”，點下一步后。在出現(xiàn)的對話框中，選中“單擊完成，關(guān)閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。注意這里說的是關(guān)機后再啟動，而不是重新啟動。一般來說，重新開機后問題能夠得到解決。

　　3、右擊“我的電腦”---- “屬性”---“硬件”----“設(shè)備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“?”。如有，先將其卸載,再放入 CD驅(qū)動盤,重新安裝這個設(shè)備的驅(qū)動程序。

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　　4、如果“設(shè)備管理器”----“聲音、視頻和游戲控制器”是就沒有了聲卡硬件，那只好查找你的聲卡，包括集成聲卡，型號一定要準確，在確認找到聲卡后，再放入系統(tǒng)驅(qū)動盤，安裝聲卡驅(qū)動程序。

　　5、有聲音但不見小喇叭時，不用慌張，只要打開控制面板----聲音和視頻設(shè)備----音量，在“將音量圖標放入任務(wù)欄”前打上對號，重啟后任務(wù)欄里又有小喇叭了。

　　6、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，放入CD驅(qū)動盤,在“附件和工具”前打?qū)μ?，點擊“下一步”，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可。

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　　7、若上述幾步還不能解決問題，那只好重新安裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序，一切問題也會隨之得到解決，但前提是各種硬件完好，軟件沒有沖突。

　　8、當安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者是聲卡即插即用松動，導致接觸不良，還有可能是因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序，抑或是內(nèi)部軟件沖突。這就要針對不同的原因一步一步地進行解決。

　　9、干脆不予理睬，可以輕輕拍打電腦機身的外殼，筆記本電腦可以在蓋蓋子的時候比往常用力稍大一點，使一些松動的零件復(fù)原，關(guān)機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會得到恢復(fù)。