目前,深圳實(shí)際居住的60歲以上長(zhǎng)者超過(guò)120萬(wàn)人,其中戶籍32萬(wàn)人。依據(jù)現(xiàn)有人口結(jié)構(gòu)和戶籍制度改革趨勢(shì),深圳健康養(yǎng)老服務(wù)需求預(yù)計(jì)到2020年將日益凸顯。
該院第一批接收14名長(zhǎng)者,全部為重度失能老人。
“環(huán)境好,有愛心、很專業(yè)!”
姚阿姨數(shù)年前因病導(dǎo)致重度失能,后通過(guò)深圳市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住評(píng)估輪候綜合信息平臺(tái)完成申請(qǐng)、評(píng)估、輪候等諸環(huán)節(jié),成為第一批入住深圳市養(yǎng)老護(hù)理院的14名長(zhǎng)者之一。
圍繞“深愛家”的主題,深圳市養(yǎng)老護(hù)理院為每位入住長(zhǎng)者都舉辦了簡(jiǎn)短而熱烈的歡迎儀式,包括贈(zèng)送歡迎賀卡、“大禮包”、溝通畫冊(cè),進(jìn)行健康檢測(cè)、康復(fù)計(jì)劃、文娛活動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)晚餐、適應(yīng)懇談等。
聚焦特殊群體,加快建立全國(guó)領(lǐng)先具有深圳特色的“1336”社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,深圳市養(yǎng)老護(hù)理院就是其中一個(gè)元素。作為深圳市第一家公辦市屬大型養(yǎng)老護(hù)理院,該院于2018年12月開業(yè),由深圳市社會(huì)福利中心和深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)共同舉辦,歸口深圳市民政局管理,深圳市招商創(chuàng)業(yè)有限公司提供運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)服務(wù),設(shè)計(jì)床位800張,定位為非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
與其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同,深圳市養(yǎng)老護(hù)理院優(yōu)先兜底保障深圳戶籍老年人中的幾類中重度失能老人,包括特困人員、低保及低保邊緣困難家庭、民政撫恤補(bǔ)助待遇的優(yōu)撫對(duì)象、計(jì)生特殊家庭、對(duì)社會(huì)做出重大貢獻(xiàn)的、其他特殊困難(重度失能失智、高齡等)老人等。
深圳市養(yǎng)老護(hù)理院院長(zhǎng)陶鳳軍介紹,養(yǎng)老護(hù)理院不僅有全國(guó)一流的硬件條件,在運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新、工作體系優(yōu)化、服務(wù)理念提升等方面也具有創(chuàng)新性“突破”,包括全國(guó)民政系統(tǒng)首推的新型事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)模式;創(chuàng)新探索有效破解養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)困局,承擔(dān)深圳健康養(yǎng)老學(xué)院培訓(xùn)基地功能;服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理,養(yǎng)老質(zhì)量有“尺”可度;打造“老有所樂(lè)”文化品牌,引入“幸福老人計(jì)劃”、第三方顧客滿意評(píng)價(jià)機(jī)制等。
深圳市養(yǎng)老護(hù)理院還特別注重對(duì)“智慧養(yǎng)老”的探索,引入騰訊人工智能(AI)技術(shù)等團(tuán)隊(duì),護(hù)理機(jī)器人對(duì)失能失智老人實(shí)現(xiàn)“久病床前”大小便護(hù)理一鍵式完成和無(wú)感式生命體征監(jiān)護(hù),對(duì)阿爾茲海默癥老人進(jìn)入院區(qū)管理邊界的人臉識(shí)別和報(bào)警監(jiān)護(hù);新近與深圳大學(xué)總醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,開辟老人救護(hù)“綠色通道”、線上會(huì)診平臺(tái)等。
目前,深圳實(shí)際居住的60歲以上長(zhǎng)者超過(guò)120萬(wàn)人,其中戶籍32萬(wàn)人。依據(jù)現(xiàn)有人口結(jié)構(gòu)和戶籍制度改革趨勢(shì),深圳健康養(yǎng)老服務(wù)需求預(yù)計(jì)到2020年將日益凸顯。因此,深圳市養(yǎng)老護(hù)理院自開業(yè)運(yùn)營(yíng)以來(lái)備受關(guān)注,不僅迎來(lái)各地交流考察的同行,通過(guò)社區(qū)或自發(fā)組織前來(lái)參觀的市民也絡(luò)繹不絕。
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