百珍廚房中西日式美食

“昨天晚上7點(diǎn)10分，本人在深圳觀瀾寶安區(qū)觀瀾街道觀瀾大道688號(hào)2樓(m記對(duì)面) 百珍茶餐廳丟失一部型號(hào)為諾基亞5230手機(jī)（手機(jī)上家里黑色外殼，掛了一個(gè)帶筆鏈子的掛飾）。情況是這樣的，我和一個(gè)朋友昨晚六點(diǎn)多去該茶餐廳吃飯，點(diǎn)了一份三明治和一杯奶茶，一份椰子汁再加一份干炒牛河，吃到7點(diǎn)，我和朋友接到同學(xué)電話，要下樓下一下，當(dāng)時(shí)不知道手機(jī)忘了拿。幾分鐘的時(shí)間，上來(lái)手機(jī)就不見(jiàn)了，我像該茶餐廳的店員反映我的手機(jī)幾分鐘就丟了，能不能調(diào)出該店攝像頭看看，結(jié)果店員不理會(huì)我，一直支支吾吾的說(shuō)平時(shí)都有開(kāi)攝像頭，今天不知道有沒(méi)有開(kāi)，我就讓她把經(jīng)理叫來(lái)，結(jié)果，店員不理會(huì)我，讓我在那等了20分鐘，我以為她去調(diào)監(jiān)控，結(jié)果我一問(wèn)，她說(shuō)沒(méi)有，我問(wèn)她經(jīng)理在哪里，她最后很不情愿的告訴我說(shuō)是在里面穿黑西裝，批長(zhǎng)發(fā)的女人，當(dāng)時(shí)那女人就距離我們一米不到的位置，在和一個(gè)女店員講話。我進(jìn)去跟她說(shuō)我手機(jī)丟了，能不能把攝像頭調(diào)出看看，她開(kāi)始說(shuō)那么多人，是我自己沒(méi)看好手機(jī)，一直在推卸責(zé)任，還一再?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō)不會(huì)是他們員工干的，我當(dāng)時(shí)都沒(méi)在懷疑她員工，另外，我就跟她理論說(shuō)我是她們的客戶(hù)， 因?yàn)樾湃伟僬洳旁谀抢锍燥?，我手機(jī)不到5分鐘就丟了，讓調(diào)出攝像頭，她說(shuō)我們剛好坐在窗邊，是攝像盲區(qū)，搞笑，我都還沒(méi)說(shuō)我是坐哪里呢，她就知道我們是攝像盲區(qū)了，我認(rèn)為這是極不負(fù)責(zé)任的行為，一方面我本身有錯(cuò)，但是她們的態(tài)度實(shí)在不能理解，我問(wèn)她要怎么給我個(gè)答復(fù)，怎么處理，她竟然說(shuō)她也沒(méi)辦法，可笑的說(shuō)，做我們后面的是熟客，當(dāng)時(shí)他們菜都沒(méi)上，我們比他們先到，結(jié)果我在丟手機(jī)過(guò)程中，他們先離開(kāi)了，說(shuō)如果他們來(lái)了幫我問(wèn)下，讓我朋友留下號(hào)碼，好聯(lián)系。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得挺可笑的，很氣憤，結(jié)果僵持了一個(gè)小時(shí)。她店員讓我們走開(kāi)，說(shuō)讓我們別擋著她們做生意。我們就走開(kāi)了。另外，我回到家，給他們前臺(tái)打電話，和該店經(jīng)理通電話，問(wèn)事情處理的怎么樣，她說(shuō)這事她管不了，我就跟她說(shuō)經(jīng)理不是處理問(wèn)題的么，她管不了，誰(shuí)管，她說(shuō)監(jiān)控不屬于她管，可是對(duì)于客戶(hù)出現(xiàn)這種情況，她也沒(méi)有及時(shí)相上面反映，我對(duì)此做法很不理解，希望她給個(gè)答復(fù)，還說(shuō)我們明天會(huì)去一趟，結(jié)果她沒(méi)辦法了，就說(shuō)隨便我們?cè)趺磁?/p>2012-06-09 16:00:21

2011.2.10號(hào)7點(diǎn)10分，本人在深圳寶安區(qū)觀瀾街道觀瀾大道688號(hào)2樓(麥當(dāng)勞對(duì)面) 百珍茶餐廳丟失一部型號(hào)為諾基亞5230手機(jī)（手機(jī)黑色外殼，掛了個(gè)帶筆掛飾）。情況如下，我和朋友昨晚六點(diǎn)多去該茶餐廳吃飯，點(diǎn)了份三明治和一杯奶茶，一份椰子汁一份干炒牛河，大概在7點(diǎn)左右，我接到同學(xué)電話，下了樓一會(huì)，手機(jī)忘拿就立即返回去拿，結(jié)果什么都沒(méi)有了。我向該茶餐廳店員反映我的手機(jī)丟了，能否立即調(diào)出該店監(jiān)控看看，結(jié)果店員不予理會(huì)，一直支支吾吾說(shuō)平時(shí)都有開(kāi)攝像頭，今天不知道有沒(méi)有開(kāi)？我就讓她把經(jīng)理叫來(lái)，結(jié)果店員不理會(huì)我，讓我在那等了20分鐘，我以為她去調(diào)監(jiān)控，結(jié)果我一問(wèn)，她說(shuō)沒(méi)有，我問(wèn)她經(jīng)理在哪里，她最后很不情愿告訴我說(shuō)她是個(gè)穿黑西裝，批長(zhǎng)發(fā)的女人，當(dāng)時(shí)那女人就距離我們一米不到的位置，和一個(gè)女店員講話。我進(jìn)去和她說(shuō)我手機(jī)丟了，能否把監(jiān)控調(diào)出來(lái)看，她開(kāi)始說(shuō)那么多人，是我自己沒(méi)看好手機(jī)，一直在推卸責(zé)任，還一再?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō)不會(huì)是他們員工干的，我當(dāng)時(shí)都沒(méi)在懷疑她員工！另外，我就跟她理論說(shuō)我是她們的客戶(hù)， 因?yàn)樾湃伟僬洳旁谀抢锍燥?，我手機(jī)不到1分鐘就丟了，讓調(diào)出監(jiān)控不情愿還說(shuō)我們剛好坐在窗邊，是攝像盲區(qū)，我都還沒(méi)說(shuō)我是坐哪呢，她就知道我們是攝像盲區(qū)了，我認(rèn)為這是極不負(fù)責(zé)任的行為，一方面我本身有錯(cuò)，但她們的態(tài)度實(shí)在不能理解，我問(wèn)她要怎么給我處理，她竟然說(shuō)她也沒(méi)辦法，做我們后面的是熟客，我在丟手機(jī)過(guò)程中，他們先離開(kāi)了，說(shuō)如果他們來(lái)了幫我問(wèn)下，讓我朋友留下號(hào)碼，好聯(lián)系。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得挺可笑的，很氣憤，結(jié)果僵持了一個(gè)小時(shí)。她店員讓我們走開(kāi)，說(shuō)讓我們別擋著她們做生意。我們就走開(kāi)了。另外，我回到家，給他們前臺(tái)打電話，和該店經(jīng)理通電話，問(wèn)事情處理的怎么樣，她說(shuō)這事她管不了，我就跟她說(shuō)經(jīng)理不是處理問(wèn)題的么，她管不了，誰(shuí)管，她說(shuō)監(jiān)控不屬于她管，可是對(duì)于客戶(hù)出現(xiàn)這種情況，她也沒(méi)有及時(shí)相上面反映，我對(duì)此做法很不理解，希望她給個(gè)答復(fù)，還說(shuō)我們明天會(huì)去一趟，結(jié)果她沒(méi)辦法了，就說(shuō)隨便我們?cè)趺磁?。好像她一點(diǎn)都不怕似的，淡定的很。但我手機(jī)里的重要信息就遺失了，我是在維護(hù)我的權(quán)利，我的手機(jī)是在百珍丟的，萬(wàn)一其他人也剛好坐在窗邊，也是攝像盲區(qū)，是不是可以光明正大的打劫，請(qǐng)問(wèn)我們是消費(fèi)者，是不是該起來(lái)維權(quán)，請(qǐng)問(wèn)如果這種情況再次發(fā)生，其他人的權(quán)益不是一樣受到損害，我們是去消費(fèi)，不是去受罪的。我認(rèn)為雙方都有過(guò)錯(cuò)，責(zé)任應(yīng)彼此各承擔(dān)一半。”

傻了。直接報(bào)警馬上就解決了，改跟經(jīng)理理論個(gè)屁