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職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

作者: xiuli  2012-11-19 18:03  [查查吧]  來源:m.uabf.cn  

  職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

  國內(nèi)知名禮儀專家趙舒倩老師認為:良好的職場禮儀和職業(yè)修養(yǎng)是一名優(yōu)秀員工所必備的。

  移動電話禮儀

  1、不聽,看手機關(guān)了沒有,如果沒有關(guān)當(dāng)著對方的面把手機關(guān)了,以表示我們對對方的尊重。

  2、不響,手機不停的響,給人一種三心二意、并不把對方當(dāng)作重要人物的感覺。

  3、不出去接聽, 我們在會晤重要客人的時候,采取關(guān)機、將手機調(diào)成振動、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向?qū)Ψ絺鬟_我們尊重對方的信息。

  名片的禮儀

  索取名片的幾種方法 :

  1、 交易法:主動將名片給對方。

  2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”

  3、 謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”

  4、 平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

  如何接受名片:

  1、 站起來;

  2、 雙手接;

  3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

  4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

   
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