下文為信訪工作計劃范文，大家不妨可以參考下，希望對大家有一定的幫助哦!

新建社區(qū)在區(qū)政府及街道的正確領導下，堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合新建社區(qū)的實際，特制定本年度工作計劃。

一、 指導思想

認真貫徹落實國務院的《信訪條例》，忠實實踐“三個代表”重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務，為社會穩(wěn)定服務，為社區(qū)領導科學決策服務，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。

二、 工作計劃

1、加強黨對信訪工作的領導。為了加強黨對信訪工作的領導，新建社區(qū)決定全年要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導重視信訪工作的新局面，堅持社區(qū)一把手親自抓，包片人負責自己片區(qū)責任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。

2、建設服務網(wǎng)絡，責任到人

新建社區(qū)經(jīng)過反復研究，決定在一把手親自抓的基礎上，確定一名領導具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，對街道實行“零報告”制度，在轄區(qū)設立分別由樓道組長任信訪信息員的信息網(wǎng)點8個，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。

3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳

新建社區(qū)首先要建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關的法律、政策，切實提高居民的學法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導其依法逐級有序信訪，積極引導通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。

4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度

制定調(diào)處預案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領導科學決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。