酒店招聘信息范文二
職位描述/要求:
職位性質(zhì):全職 性別:男女不限 招聘人數(shù):3人
學歷要求:高中/中專以上學歷 語言要求:流利標準的普通話、會聽會講廣東方言 簡歷要求:中文 工作經(jīng)驗:兩年以上
薪酬待遇:中專:基本工資:1500元/月;
大專:基本工資:1800元/月;
本科:基本工資:2100元/月;
福利:購買“五險一金”、伙食補貼、交通補貼、“五一、中秋、國慶”等國家傳統(tǒng)節(jié)日額
外增發(fā)獎金;
工作時間/假期:1天8小時制、每月輪休6天; 任職資格:
1、高中/中專以上學歷、年齡在35周歲以下、身高1.6m以上;
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊、 普通話標準、會聽會講廣東地方方言;
3、兩年以上前臺接待工作經(jīng)驗、辦公軟件操作熟練;
4、反映靈活、工作有熱情、有耐心;
5、具有良好的服務(wù)意識和團隊意識;
6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應靈敏、舉止文雅;
7、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
崗位描述:
1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),盡量落實賓客的特殊需求,安排客房并進行相關(guān)信息錄入 ;
2、做好預定賓客抵店前的準備工作,并把已預定房留存起來;
3、負責客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒等服務(wù);
4、處理其他臨時性前臺工作 ;
5、 掌握預定工作知識,必要時能辦理預定當日房和他日訂房,也要懂得取消預訂的程序;
6、 了解客房位置,可出租房的類型和各種房價;
7、 管理好客房鑰匙;
8、辦理結(jié)賬和離店手續(xù);
9、做好行政樓層客人的接待工作;
10、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進客賬,并管理好客賬;
11、按準確步驟處理郵件包裹和留言;
12、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板,了解當天酒店內(nèi)舉辦的各種活動和會議消息;
13、使用準確的電話禮儀;
14、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施;
15、保持總臺區(qū)域的清潔和整齊;
16、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
上文為大家介紹的酒店招聘信息怎么寫,你了解了嗎?