預(yù)約電話每分鐘超過(guò)4元

　　按照美國(guó)駐華使館的規(guī)定,我到中信銀行交了904元人民幣的簽證費(fèi)。營(yíng)業(yè)員在玻璃窗背后提醒我:“你需要向使館的簽證信息服務(wù)中心預(yù)約簽證面談日期嗎?那你需要買一張專門用來(lái)預(yù)約的加密電話卡。”

　　她報(bào)出了電話卡的價(jià)錢:“36元8分鐘,54元12分鐘。”哇,難道是打國(guó)際長(zhǎng)途?

　　我買了一張54元的電話卡,用這張電話卡上的“400”電話打過(guò)去,是普通話接的電話。我在電話里用了五六分鐘搞定面談時(shí)間,但卡里多余的錢也只能留待下次用了。

　　按美國(guó)使館網(wǎng)上資料,這個(gè)“服務(wù)中心”在上海,不清楚是否是美國(guó)使館直屬機(jī)構(gòu),竟要收如此之貴的電話費(fèi)。

　　被迫存手機(jī)要交10元

　　10月中旬的一天,我?guī)е炞C資料到北京秀水街背后的美國(guó)使館簽證中心。從這里排隊(duì)簽證,所有的人都需要先經(jīng)過(guò)一個(gè)叫做“簽證服務(wù)咨詢大廳”的地方。

　　對(duì)于這個(gè)服務(wù)大廳,美國(guó)使館網(wǎng)站有一篇專門用來(lái)撇清關(guān)系的“特別信息”:它是朝陽(yáng)區(qū)政府開辦的北京赴外簽證咨詢中心,里面大部分服務(wù)都需要付費(fèi)。美國(guó)使館特別強(qiáng)調(diào),它不參與這一咨詢中心的管理,也不從中收取任何費(fèi)用,“申請(qǐng)人進(jìn)入使館簽證處無(wú)需通過(guò)該簽證服務(wù)中心”。

　　讓我納悶的是,我們除了通過(guò)這一大廳進(jìn)入美國(guó)使館簽證處,別無(wú)他路,不知美國(guó)使館有沒有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。而一進(jìn)這大廳,不掏錢購(gòu)買一種或數(shù)種的“服務(wù)”,怕是難出來(lái)。

　　按美國(guó)使館簽證的要求,所有人不得帶包括手機(jī)在內(nèi)的任何電子產(chǎn)品。我事先知道簽證的要求,但手機(jī)不能不帶。沒辦法,只好把手機(jī)寄存在大廳。一問(wèn)費(fèi)用:“10元”。

　　據(jù)我在現(xiàn)場(chǎng)的觀察,絕大多數(shù)人都隨身帶了手機(jī)和手包之類物件,幾乎都得花10元錢在這里存包,不存進(jìn)不去。一天下來(lái),光這一筆收費(fèi)就不是個(gè)小數(shù)目。

　　上網(wǎng)一分鐘查下資料再交10元

　　我存了手機(jī),經(jīng)過(guò)武警查看護(hù)照到簽證中心面談大廳。表格塞進(jìn)出后,被丟出來(lái)了:“你名字上面的電碼沒有填寫。”

　　在中國(guó)生活多年,也極少用到所謂的漢字“標(biāo)準(zhǔn)電碼”。記得有免費(fèi)查電碼的網(wǎng)址,但在這里又沒法上網(wǎng)。而且奇怪的是,偌大的簽證大廳,竟然沒有一本郵局里都有的電碼本。一位保安過(guò)來(lái)告訴我,別找了,你去簽證服務(wù)大廳查吧。

　　重新回到大廳,走進(jìn)一間房子,里面有幾臺(tái)電腦和兩個(gè)工作人員。他們?cè)诰W(wǎng)上一分鐘不到,順利查到我名字的電碼。幫我查的中年婦女說(shuō),“請(qǐng)交查詢費(fèi),10元。”“有發(fā)票嗎?”“沒有,你可以到門口要張收據(jù)。”

　　自取簽證也要交20元“郵寄費(fèi)”

　　順利完成簽證后,簽證官給我一張小條,要到簽證大廳的“國(guó)際郵局”辦理取護(hù)照事宜。所有的簽證,都需要從這個(gè)叫作“600支局”的郵局窗口領(lǐng)取。

　　領(lǐng)簽證方式有兩種,一種是自取,填一個(gè)EMS“同城速遞”字樣的單子;第二種是郵寄,填寫的是EMS快遞的單子。

　　大廳邊上郵局里,兩個(gè)小姑娘穿著便服坐著,大聲招呼取簽證的人。我填了“自取”的單子交到窗口。

　　小姑娘說(shuō):“20塊”。“我自己過(guò)來(lái)取,啥服務(wù)也沒享受,為什么還要這么高的收費(fèi)?都比得上寄特快專遞了。”“我們這里郵寄的話要40元,自取20元。取簽證都得交。”

　　這種郵政收費(fèi)真是離譜———就算他們費(fèi)力把簽證從美國(guó)使館簽證中心運(yùn)到簽證服務(wù)大廳里的這個(gè)郵局,不過(guò)20米遠(yuǎn)的距離。估計(jì)幾乎所有人都要在這里留下20到40元的費(fèi)用。

　　想想每天在這里排長(zhǎng)隊(duì)的簽證人流,我倒吸了一口氣。光是這兩間小門面收的錢,怕是頂過(guò)了一些在寫字樓辛苦做業(yè)務(wù)的公司。這錢來(lái)得又容易又簡(jiǎn)單!再加上存包、填電碼、有償預(yù)約簽證面談時(shí)間等費(fèi)用。

　　按美國(guó)使館網(wǎng)上介紹,這個(gè)簽證服務(wù)大廳是2006年4月成立的,幾年來(lái)守著美國(guó)大使館的門口坐地生財(cái),會(huì)有多少收入?

　　美國(guó)使館在網(wǎng)上表示,“使館不對(duì)該中心提供的服務(wù)進(jìn)行擔(dān)?；蛲扑]。”10月底美國(guó)使館搬遷到新館,聽說(shuō)這個(gè)簽證服務(wù)中心也一起搬過(guò)去了,繼續(xù)在美國(guó)使館簽證中心外面“服務(wù)”申請(qǐng)簽證的中國(guó)人。