★旅途中:
1. 請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地,經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名,領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螌⒏鶕?jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車(chē)前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。
2. 歐洲內(nèi)陸段行程的主要交通工具是旅游巴士(配專(zhuān)業(yè)司機(jī)),往往全程只使用一部車(chē),所以請(qǐng)一定要注意維護(hù)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生。旅游車(chē)內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙,不允許吃冰淇淋和帶果皮的食物。
3. 集體活動(dòng)是最安全的旅行方式,在外旅行,請(qǐng)不要擅自離團(tuán)活動(dòng)。如安排自由參觀(guān)和自由購(gòu)物,請(qǐng)務(wù)必牢記集合時(shí)間及地點(diǎn)。若欲離團(tuán)上洗手間或其他事宜,也應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游或團(tuán)友們打個(gè)招呼。請(qǐng)記住領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚碾娫?huà)號(hào)碼,如遇緊急狀況請(qǐng)及時(shí)同他們?nèi)〉寐?lián)系,尋求幫助。
4. 由于辦理的是團(tuán)隊(duì)旅游簽證,下機(jī)抵達(dá)旅游目的地后,請(qǐng)將護(hù)照交給領(lǐng)隊(duì)或?qū)в伪9?,以方便領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的往返機(jī)位及登記酒店入住。
5. 旅行期間,游客隨身攜帶的物品、放在旅行車(chē)車(chē)位上或酒店內(nèi)的行李物品、錢(qián)財(cái)票證等貴重物品,由游客自己負(fù)責(zé)妥善保管。如有遺失、盜竊和被搶等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)鼐炀?,并以與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)(如航空公司、酒店、保險(xiǎn)公司等)所訂立的安全賠償條款及所在國(guó)的法律為解決的依據(jù)。我公司將積極協(xié)助游客辦理相關(guān)手續(xù),但無(wú)另加之賠償責(zé)任。
6. 現(xiàn)金請(qǐng)游客隨身攜帶。酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)存放現(xiàn)金也曾發(fā)生過(guò)現(xiàn)金被盜的意外情況。請(qǐng)游客不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。歐洲不提倡現(xiàn)金交易,現(xiàn)金遺失我公司一概不負(fù)責(zé)任。建議游客用國(guó)際信用卡!(如是新辦信用卡,出境前請(qǐng)與相關(guān)發(fā)卡行確認(rèn)是否新卡已辦理開(kāi)卡手續(xù))7. 境外期間發(fā)生意外時(shí),切勿貿(mào)然自行解決,請(qǐng)以自身安全為首要考慮,及時(shí)聯(lián)系所投保的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司尋求相關(guān)協(xié)助,并告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?。如需入院檢查請(qǐng)保留好檢查結(jié)果及相關(guān)單據(jù)。如有當(dāng)?shù)鼐浇槿?,?qǐng)索取并保留相關(guān)事故證明。
8. 在國(guó)外奔波勞累,極易生病,為慎重起見(jiàn),應(yīng)避免飲用生水。游客品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,?qǐng)根據(jù)自身腸胃情況而定,切勿暴飲暴食,并力求睡眠充足,以保持身體健康。無(wú)論是否有慢性疾病,務(wù)必從國(guó)內(nèi)攜帶個(gè)人常用藥品,患病者應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具病歷單(以英文書(shū)寫(xiě))以確保在國(guó)外發(fā)病時(shí),可獲得妥善治療。
9. 由于各地沙灘、海水情況各不相同,我公司不建議游客參加游泳活動(dòng)。如游客自行決定下海游泳,需視體力、技能情況量力而行,我公司建議您租用或購(gòu)買(mǎi)救生衣,禁止單獨(dú)游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范圍外游泳。在室內(nèi)游泳池游泳時(shí),切忌跳水,游泳后勿食水果等。
10. 請(qǐng)各位游客(特別是中老年人或有特殊病癥者)認(rèn)真考慮自身身體狀況后,有選擇地參加景點(diǎn)。參加自選項(xiàng)目,應(yīng)量力而行,以當(dāng)時(shí)的身體健康實(shí)際狀況為前提,在選擇參加如潛水、登山等危險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)特別慎重。如旅游活動(dòng)中身體不適,請(qǐng)立即告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?,并停止相關(guān)活動(dòng)。游覽期間因游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任,旅行社概不承擔(dān)。
11.未成年人參加旅游活動(dòng),需由法定監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)未成年人在旅游過(guò)程中的安全問(wèn)題。
12. 在團(tuán)隊(duì)旅游中,以下地點(diǎn)要特別加以注意,易發(fā)生偷盜事件:
1)入住酒店,在大堂登記領(lǐng)取房卡時(shí),一定要看緊自己的隨身行李。
2)特別注意:歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成酒店修理工進(jìn)入游客房間假借修理房間設(shè)施為名進(jìn)行盜竊,請(qǐng)游客務(wù)必注意在酒店休息時(shí),不要輕易打開(kāi)房門(mén)讓陌生人進(jìn)入房間。
3)在餐館或酒店的餐廳內(nèi)用餐時(shí),要特別注意自己的隨身皮包,不要隨意放在桌上或者斜掛在椅子上等。
4)在游玩時(shí),不要單獨(dú)行動(dòng)。
5)現(xiàn)金與信用卡隨身攜帶,不要把貴重物品放在旅游大巴上。
6)不要隨意和陌生人攀談,不要讓陌生人接近您。特別注意那些假借問(wèn)路及乞討靠近您身邊的所有人(包括婦女及兒童)。
13.為了預(yù)防遺失護(hù)照時(shí)能立刻申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),請(qǐng)另外備妥兩張照片和護(hù)照復(fù)印件。(護(hù)照復(fù)印件我公司會(huì)代為準(zhǔn)備)團(tuán)隊(duì)旅行中,領(lǐng)隊(duì)或?qū)в斡辛x務(wù)幫助游客保管護(hù)照和機(jī)票。
現(xiàn)金、旅行支票、信用卡請(qǐng)隨身攜帶,切勿放在行李箱內(nèi)。現(xiàn)金方面建議:外出付款時(shí)盡可能只掏出小部分的錢(qián),其他現(xiàn)金請(qǐng)妥為安放。
14. 至于信用卡,建議將信用卡號(hào)碼及有效期限記錄下來(lái),以便遺失時(shí)得以補(bǔ)發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時(shí)有發(fā)生,建議游客不要在不知名的歐洲商店內(nèi)隨意刷卡,以防止信用卡信息被不法分子盜用引起財(cái)產(chǎn)損失。
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