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2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預約常見問題解答

2021新年深圳龍華區(qū)再次迎來數(shù)字人民幣紅包,并于1月20日開始報名,這次申領以商事主體為單位進行預約抽簽,總共發(fā)放2000萬元,下面是2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預約常見問題解答,讓我們一起來看看吧!

2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預約常見問題解答

1.本次活動的目的是什么?

答:為貫徹落實《關(guān)于做好2021年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作的通知》中關(guān)于“鼓勵員工在工作地休假”的精神,龍華區(qū)政府毫不松懈地貫徹落實疫情防控的各項措施,號召來深建設者留深過年?;顒右猿楹炐问剑l(fā)放數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包,供春節(jié)留深人員在龍華區(qū)大型商超、大浪時尚小鎮(zhèn)、龍華扶貧街區(qū)內(nèi)已開通數(shù)字人民幣收款功能的商戶購買商品、年貨。

2.本次活動的申領方式及條件是什么?

申請方式:以龍華區(qū)商事主體為單位,提交商事主體春節(jié)留深人員信息(姓名、身份證號碼、手機號碼),通過抽簽的方式確定10萬名商事主體春節(jié)留深人員為中簽對象。

申領條件:(1)申領的商事主體需同時滿足注冊地址和實際經(jīng)營地址均在龍華區(qū);(2)申領的員工需滿足在龍華區(qū)的商事主體繳納社保(近三月至少有一筆在申報商事主體正常社保繳費紀錄)、使用中國大陸手機號碼和第二代居民身份證的條件。

備注:商事主體可在預約登記階段(1月20日9時至25日18時)多次上傳留深人員信息。

3.本次活動面向哪些對象發(fā)放春節(jié)留深紅包?

答:本次活動面向的對象是龍華區(qū)商事主體繳納社保的春節(jié)留深人員(近三月至少有一筆在申報商事主體正常社保繳費紀錄)。

4.龍華區(qū)商事主體的界定范圍是什么?

答:商事主體包括個體工商戶,有限責任公司、股份有限公司和其他企業(yè)法人(全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、聯(lián)營企業(yè))等營利法人及其分支機構(gòu),農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社等特別法人及其分支機構(gòu)、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)等非法人企業(yè)及其分支機構(gòu)、外國公司分公司。

5.如何參與此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”預約?

答:商事主體可通過PC端登錄龍華政府在線-龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包預約抽簽系統(tǒng)或通過“i龍華APP”預約平臺或“i龍華”微信小程序預約平臺進行商事主體注冊申請,提交留深人員資料。PC端網(wǎng)址: https://ilh.szlhq.gov.cn/digital-pc/#/Login

備注:1.若提交的留深人員數(shù)量超過1萬人,需將人數(shù)拆分多個表格,多次上傳。2.蘋果手機無法支持“i龍華APP”下載,建議您通過“i龍華”微信小程序或通過PC端通道參與本次活動。

6.個人是否可以參與此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”預約?

答:不可以。為提高申請效率,本次活動針對商事主體申請,不對個人放開。

每個商事主體僅可注冊一個賬號進行提交資料。

7.本次活動的時限范圍是什么?

答:本次試點于2021年1月20日9時至2月9日24時開展,具體時間安排如下:

1月20日9時至25日18時:預約登記,申報商事主體春節(jié)留深人員的信息資料;

1月26日10時:抽簽確定10萬名商事主體春節(jié)留深人員為中簽對象;

1月29日9時起:向10萬名中簽對象推送“數(shù)字人民幣APP”下載鏈接;

2月1日9時:活動主辦方向中簽人員發(fā)放紅包;

2月1日9時至9日24時:紅包有效期。

2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預約常見問題解答

8.可在什么時間預約“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”,是否先到先得?

答:本次紅包發(fā)放通過“搖號抽簽”決定,非先到先得,無需爭搶。2021年1月20日9時至25日18時,商事主體申報留深人員信息資料參與。

9.本次活動數(shù)字人民幣紅包的數(shù)量和金額是多少?

答:此次活動由龍華區(qū)出資,面向龍華區(qū)商事主體春節(jié)留深人員(近三月至少有一筆在申報商事主體正常社保繳費紀錄)發(fā)放總金額2000萬元的數(shù)字人民幣紅包,每個紅包金額為200元,紅包數(shù)量共計10萬個。

10.預約后就能領取“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”嗎?

答:預約成功后,須先參與搖號抽簽,中簽人員下載“數(shù)字人民幣APP”并開立個人數(shù)字錢包,活動主辦方將于2月1日9時起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

11.本次活動紅包可使用的商戶范圍是什么?

答:龍華區(qū)轄內(nèi)指定的55家大型商超、65家大浪時尚小鎮(zhèn)商戶、7家龍華扶貧街區(qū)商戶,共計約3500個商戶,具體商戶清單請至“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”活動專區(qū)查看。

12.申報時管理人員如何選擇銀行?

答:商事主體管理人員可自主選擇6家銀行中的任一家。

13.如果沒有工、農(nóng)、中、建、郵儲、交行六家銀行的銀行卡,可以參與此次預約活動么?

答:可以。此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”的領取和使用無需綁定銀行卡。但若支付金額超過紅包金額,可以使用六家銀行中任意一家銀行的銀行卡對錢包進行充值或綁定。

14.如何查詢個人的中簽結(jié)果?

答:中簽后活動主辦方將通過龍華區(qū)政務平臺向中簽人員發(fā)送中簽短信。

商事主體管理員也可通過龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包預約抽簽系統(tǒng)PC端或“i龍華APP”、“i龍華”小程序的“數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”活動專區(qū)查詢中簽結(jié)果,并告知中簽個人。

15.中簽之后怎么領取“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”?

答:簽后活動主辦方將通過龍華區(qū)政務平臺發(fā)送中簽短信,點擊中簽短信中的下載鏈接,按照頁面指引下載“數(shù)字人民幣APP”,并開立預約時所選銀行的個人數(shù)字錢包,活動主辦方將于2月1日9時起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

16.為什么中簽后要下載“數(shù)字人民幣APP”?

答:本次活動需要下載“數(shù)字人民幣APP”,用以接收“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”。

17.下載“數(shù)字人民幣APP”就可以領到“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”么?

答:中簽人員下載“數(shù)字人民幣APP”后,注冊登錄“數(shù)字人民幣APP”,開立預約時所選銀行的個人數(shù)字錢包,活動主辦方將于2月1日9時起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

18.已經(jīng)有“數(shù)字人民幣APP”的用戶還需要重新下載嗎?

答:不需要。需將“數(shù)字人民幣APP”更新至最新版本,更新方法:安卓用戶:打開“數(shù)字人民幣APP”,點擊右上角“更多”按鈕,依次選擇“設置-關(guān)于-檢查更新”,即可進行更新;IOS用戶:打開“App Store”,在個人中心中進入“已購項目”,找到“數(shù)字人民幣APP”,點擊更新按鈕。

19.注冊“數(shù)字人民幣APP”時提示沒有權(quán)限是什么原因?

答:本次活動主辦方將為中簽人員申請“數(shù)字人民幣APP”使用資格,只有中簽人員才能下載并注冊“數(shù)字人民幣APP”。

20.為什么成功下載了“數(shù)字人民幣APP”,開立了個人數(shù)字錢包,卻沒有收到“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”?

答:中簽人員需開立所在商事主體管理人員登記時所選銀行的個人數(shù)字錢包,活動主辦方將于2月1日9時起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

21.使用“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”還可以參加商戶的其他優(yōu)惠么?

答:可以。

22.收到的“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”必須一次用完嗎?

答:不用一次性消費完,可根據(jù)實際交易情況分次使用。

23.龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”的使用規(guī)則是怎樣的?

答:此次紅包只能在龍華區(qū)指定商戶無門檻消費,不能轉(zhuǎn)給他人或兌回至本人銀行賬戶,紅包有效期為:2021年2月1日上午9時至9日24時。超過有效期未使用的紅包將由數(shù)字人民幣系統(tǒng)統(tǒng)一收回。

中簽人員使用數(shù)字人民幣付款時,將優(yōu)先使用紅包金額支付,不足金額可對個人數(shù)字錢包進行充值后支付。若發(fā)生退款交易,數(shù)字人民幣系統(tǒng)將優(yōu)先退還中簽人員自行充值支付的數(shù)字人民幣金額,再退還紅包金額。

如您購買的商品價格為300元,其中200元您可使用紅包支付,不足的100元您可以自行充值支付。若發(fā)生退款交易,數(shù)字人民幣系統(tǒng)會優(yōu)先退還您充值支付的100元,再退還紅包金額200元。若退款交易發(fā)生在紅包有效期外,退還給您的紅包會暫時退至中簽人員數(shù)字錢包,再由數(shù)字人民幣系統(tǒng)回收。

24.參加本次試點活動如果碰到問題應該通過什么渠道咨詢?

答:商事主體在預約登記過程中遇到問題,技術(shù)問題可撥打0755-23732804、19926407969、19925428670,也可通過13480797915微信添加客服咨詢相關(guān)技術(shù)問題,業(yè)務問題可撥打0755-23336089。對于中簽人員,活動主辦方專門設立了客戶服務支持專線400-139-1000,中簽人員在紅包的領取和使用過程中有任何問題,須使用預約登記的手機號碼撥打客服專線進行咨詢。

以上就是關(guān)于2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預約常見問題解答的詳細內(nèi)容,希望能幫助到您。

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