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2021年春運火車票購票規(guī)則新變化

2021年春運火車票購票規(guī)則有哪些新變化?從2020年12月30日開始,2021年春運火車票正式開搶。疫情之下的春運,購票又有了哪些新變化?一起了解一下。

每日車票網售服務開始時間提前

今年的網絡售票時間延長了。今年延長鐵路12306網站售票服務時間,從每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。

2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結束,共40天,全國鐵路預計發(fā)送旅客4.07億人次,日均發(fā)送旅客1018萬人次。

按照火車票提前30天發(fā)售的安排,2020年12月30日,鐵路部門開始發(fā)售2021年春運火車票。2021年1月6日開搶2月4日(農歷小年)的火車票;1月12日開搶2月10日(臘月二十九)的火車票;1月13日開搶2月11日(除夕)火車票。

火車票改簽退票規(guī)則有變

鐵路部門同步12306網站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票。

在辦理退票方面,線上退票業(yè)務辦理時間優(yōu)化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前。

對現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續(xù),180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項。

車站自助售票設備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求,提供24小時全天候服務。

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