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深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線

  7月2日,深圳市無(wú)障礙出租車正式落地運(yùn)營(yíng),其優(yōu)先服務(wù)對(duì)象是深圳市的殘障人士、老年人、孕婦、病患者等行動(dòng)不便、需借助輪椅出行的特殊人群。下面讓我們一起來(lái)看看吧!

  深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線

  7月2日,深圳市交通運(yùn)輸局聯(lián)合深圳市殘疾人聯(lián)合會(huì)在市民中心B區(qū)多功能廳舉辦了主題為“大愛(ài)深圳無(wú)礙出行”的無(wú)障礙出租車投放儀式。深圳市無(wú)障礙出租車正式落地運(yùn)營(yíng),將在全國(guó)率先投入營(yíng)運(yùn)服務(wù)100輛純電動(dòng)無(wú)障礙出租車,由深圳市深港汽車出租有限公司、深圳市運(yùn)發(fā)出租小汽車有限公司各運(yùn)營(yíng)50輛。因受新冠肺炎疫情影響,本次首批投放20輛,后續(xù)將盡快陸續(xù)完成全部車輛的投放運(yùn)營(yíng)。

  無(wú)障礙出租車服務(wù)對(duì)象及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  無(wú)障礙出租車的優(yōu)先服務(wù)對(duì)象是深圳市的殘障人士、老年人、孕婦、病患者等行動(dòng)不便、需借助輪椅出行的特殊人群。在滿足特殊人群出行預(yù)約服務(wù)的情況下,可作為普通出租車為市民提供服務(wù)。

  無(wú)障礙出租車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與深圳市其他巡游出租車一致。

深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線
深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線(圖源攝圖網(wǎng))

  撥打12385或者通過(guò)【深圳查查吧】微信公眾號(hào)完成無(wú)障礙出租車用車預(yù)約:

  (一)12385電話預(yù)約流程

  1.用戶撥打12385,轉(zhuǎn)人工服務(wù);

  2.向電召中心客服人員預(yù)約無(wú)障礙出租車,提供出發(fā)時(shí)間、出發(fā)地址、目的地、是否為殘疾人、殘疾人證號(hào)、聯(lián)系方式、是否使用輪椅等信息;

  3.預(yù)約成功,有關(guān)部門按預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)為乘客提供無(wú)障礙出租車服務(wù)。

  (二)微信公眾號(hào)預(yù)約

  1.用戶需微信搜索或掃描下方二維碼,關(guān)注【深圳查查吧】公眾號(hào),在對(duì)話框發(fā)送關(guān)鍵詞【殘疾人】,并綁定個(gè)人的殘疾人證號(hào);

深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線
深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線

  2.在“服務(wù)預(yù)約”選項(xiàng)點(diǎn)擊“無(wú)障礙出行”圖標(biāo),進(jìn)入預(yù)約界面,填寫相關(guān)預(yù)約信息進(jìn)行預(yù)約;

深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線
深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線

  3.預(yù)約成功,有關(guān)部門按預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)為乘客提供無(wú)障礙出租車服務(wù)。

  運(yùn)營(yíng)初期階段,特殊人群可在用車前12小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行預(yù)約。另外,路遇無(wú)障礙出租車招手???,同樣將獲得優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。

  無(wú)障礙出租車全新造型大揭秘

  我市無(wú)障礙出租車選用比亞迪M3改裝純電動(dòng)車型,新車?yán)m(xù)航里程360km,電池續(xù)航里程最低保障標(biāo)準(zhǔn)為250km,結(jié)合無(wú)障礙服務(wù)需求,市交通運(yùn)輸局會(huì)同市殘聯(lián)協(xié)調(diào)廠商對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)匠心打磨上下車輔助電動(dòng)踏板、折疊式輪椅坡板、輪椅固定裝置、輪椅扶手、輪椅防滑控制開關(guān)、車門內(nèi)置防側(cè)撞安全保護(hù)桿等無(wú)障礙附屬設(shè)施,充分考慮殘障人士的用戶體驗(yàn),保障乘車便捷、安全。

  “無(wú)障礙出行”,我們始終堅(jiān)持深圳標(biāo)準(zhǔn)

  無(wú)障礙出租車投放是我市建設(shè)無(wú)障礙城市“七大行動(dòng)”中“無(wú)障礙出行”的重要一環(huán),是備受市領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界及殘障人士關(guān)注、期待的一項(xiàng)扶殘助殘的愛(ài)心舉措、民生實(shí)事。為提供更好的無(wú)障礙出行體驗(yàn),市交通運(yùn)輸局和市殘聯(lián)完善了無(wú)障礙出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程,制定了無(wú)障礙出租車服務(wù)規(guī)范及預(yù)約保障方案,并優(yōu)化了企業(yè)考核及駕駛員激勵(lì)方案。我市所有無(wú)障礙出租車駕駛員上崗前均須接受專業(yè)培訓(xùn),打造無(wú)障礙出租車服務(wù)深圳標(biāo)準(zhǔn),確保為殘障人士提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的出行服務(wù),讓我市殘障人士更自由、更便捷、更有尊嚴(yán)地出行。

  以上就是關(guān)于深圳首批純電動(dòng)無(wú)障礙出租車正式上線的詳細(xì)信息,希望能對(duì)您有所幫助。

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