深圳交通動態(tài)百事通!在深圳的小伙伴們注意了!對于很多關(guān)心本地的交通問題，我們也持續(xù)關(guān)注著!那么，2020深圳航空恢復無人陪伴服務!包括哪些服務?一起來了解一下吧!

　　2020深圳航空恢復無人陪伴服務!包括哪些服務?

　　2020年5月12日起，深圳航空恢復無人陪伴(無陪兒童、無陪老人)服務(除濟南外)。有需要申請服務的旅客請致電深航24小時客服熱線95361，或聯(lián)系各地的深航直屬售票處、機場售票柜臺。

　　無陪服務，包括哪些內(nèi)容?

　　無陪兒童服務

　　針對無陪兒童的出行保障， 深航在候機樓內(nèi)設立無陪兒童休息室， 供候機的小朋友臨時休息， 并創(chuàng)新設計并制作七彩無陪兒童馬甲，供小朋友進行選擇， 提高辨識度， 方便工作人員識別。

　　深航工作人員在進行無陪兒童交接時，每一次都會認真執(zhí)行“五對兩問”： 對申請單、登機牌、信息卡、 手提行李、托運行李進行仔細核對， 問清旅客姓名及到達站， 確保無陪兒童安全、順利出港。

　　在進港方面， 當無陪兒童超過一定數(shù)量時， 深航會安排至少兩名工作人員對其引領(lǐng)， 保證兒童安全的同時提升與家屬交接的效率。

2020深圳航空恢復無人陪伴服務!包括哪些服務（圖片來自攝圖網(wǎng)）

　　溫馨提示：

　　無陪兒童送站人必須于飛機起飛15分鐘后方可離開機場，接站人必須于飛機落地前到達機場。

　　無陪老人服務

　　針對65 周歲(含)以上、行動不便、 無人陪伴乘機需進行協(xié)助的老人，深航免費提供無陪老人服務。

　　涉及以下航站的始發(fā)和到達航班暫不開展無陪老人服務：北京、成都、鄭州、貴陽、呼和浩特、武漢、上海、天津、重慶、大連、臨沂、廈門。

　　無人陪伴服務預約

　　目前， 深圳航空微信公眾號、官方APP 已上線特殊旅客服務模塊， 旅客可以在到達機場前進行線上預約填單，到機場柜臺后只需打印出來現(xiàn)場簽字，大大節(jié)省了旅客在機場問訊柜臺的辦理時間，同時也提升了特殊旅客現(xiàn)場辦理的效率。

　　溫馨提示：

　　無人陪伴服務需要旅客在訂票同時提出申請，最遲于航班起飛前一天15:00之前提出。

　　有需要的乘客朋友們可以提前咨詢深圳航空官方平臺客服人員哦!

　　以上就是關(guān)于2020深圳航空恢復無人陪伴服務!包括哪些服務的有關(guān)內(nèi)容介紹了!希望對各位有所幫助!

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