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2014春運火車票電話訂票流程及取票方式

  2014春運火車票電話怎么訂票?

  2014年春運期間加開臨時客車的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票。

  電話訂票電話號碼是多少?

  電話訂票官方電話號碼是:95105105 / 96020088,其會自動轉(zhuǎn)到本地鐵路所屬鐵路局。如果在外地訂票,需要在前面加撥區(qū)號,如深圳撥打電話:02095105105。資訊電話:12306(外地打需要區(qū)號)

  既然知道了電話訂票號碼,那么接下來該了解電話訂票需要做什么準(zhǔn)備呢?

  1.電話訂票提前幾天預(yù)售

  ——電話訂票預(yù)售期為20天。

  通常車票篇:2014年春運火車票預(yù)售期和平時火車票預(yù)售期完全相同。其中,圖定旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運第一天)車票;

  車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。

  臨客車票篇:需要提醒廣大旅客注意的是,2014年春運期間加開臨時客車的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票;

  車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。

  2.火車票訂票流程

  2014年春運火車票電話預(yù)訂流程:

 ?、?查詢列車時刻表。主要途徑為網(wǎng)絡(luò)與電話,或者火車站。

  ② 撥打電話020-95105105 / 96020088,電話訂票特服號:按①訂票 按②取消或查詢訂單

 ?、?語音提示:按①訂票須知,按②動車組高鐵車票,按③不限車次訂票,按④普通列車車票,按⑤訂返程票, 按⑥學(xué)生票,返回按0.

 ?、?選擇乘車站,深圳按①,深圳西按②,深圳東按③,坂田按④,其它站請輸入電話區(qū)號,按#號結(jié)束;

 ?、?系統(tǒng)提示輸入四位驗證碼,按#號結(jié)束。

 ?、?輸入乘車日期。 根據(jù)語音提示輸入4位乘車日期,如2013年9月17日,則輸入“0917”

  ⑦ 輸入到站的電話區(qū)號。按“#”鍵結(jié)束。【全國各地區(qū)號查詢】

 ?、?不限定乘車時間范圍,請按*號鍵。其他請輸入乘車范圍,按#號結(jié)束。例如:9:00--15:00,請輸入:0915#

  ⑨ 選擇座席:按①硬座,按③硬臥,按④軟臥。然后輸入您要預(yù)訂車票總張數(shù),一張證件,最多能訂到同一站點、同一車次、同一席別的車票3張。

 ?、?沒有特殊票種請按*號,其他請輸入小孩票張數(shù),沒有小孩票請按0。(如果無票,可按1重新修改內(nèi)容)

  ? 選擇車次:系統(tǒng)報出可供選擇的車次?!静檎臆嚧巍看_認(rèn)車次:確認(rèn)按①,修改按②

  ? 證件號碼輸入:輸入證件號碼后以#號結(jié)束。溫馨提示:中間如果有字母的,需要用“*”按鍵代替。

  ? 證件號碼確認(rèn)。您還有一次修改證件號碼的機會,如沒問題,可以直接確認(rèn)。

  ? 自動生成一個9位訂單號用于取票,請記錄

  務(wù)必記住訂單號!

  小技巧:

  查好自己要坐的車次,最好在網(wǎng)上查好車次、價格、代替車次,然后語音訂票時可以節(jié)省時間,代替車次是防止第一選擇車次沒票了,還可以選擇其他的車次購買。還有乘車日期,發(fā)到站都要記號,購票時需要用。

  查好所購買車票的放票時間,然后提前撥打,以免整點放票時,來不及搶票或者撥打不通的情況,因為語音的播放會有一個延時的情況,跟真人不同,需要聽完他們的語音之后,一步一步的選擇,這個時間要考慮在內(nèi)。

  準(zhǔn)備好自己的證件號,最好全部抄到一張紙上,不要等到打電話時才去找,目前電話訂票支持的有效證件有:居民身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺灣居民往來大陸通行證等。

  準(zhǔn)備好紙筆,到時候要記訂單號和其他相關(guān)信息。

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