3、已開通網(wǎng)上銀行的銀行卡以及網(wǎng)盾。

　　4、使用12306過程中，經(jīng)常會遇到刷新頁面或點(diǎn)擊某個按鈕后顯示出登錄頁面的bug，此時如果右上方你的姓名仍然可以正常顯示，表示Cookies仍然存在，無需重新登錄浪費(fèi)時間

　　國慶節(jié)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂火車票一次性可定多少張票：

　　網(wǎng)上訂火車票，每人限訂5張;如果同時為多人訂票，建議在訂票前在“我的12306-我的信息-常用聯(lián)系人”中將多人信息添加完整。取票時須攜帶多人的身份證原件。

　　深圳火車票取票：

　　電話訂票取票，網(wǎng)絡(luò)訂票取票——全國通取

　　可在鐵路部門的規(guī)定時間內(nèi)憑訂單號和訂票時使用的有效身份證件原件在全國鐵路任一開辦電話訂票業(yè)務(wù)的車站的代售點(diǎn)、車站設(shè)立的集中售取票點(diǎn)以及車站售票廳指定窗口取票，使用二代居民身份證訂票的旅客，還可在車站自動售票機(jī)上取票。

　　電話訂票的取票時間規(guī)定為：當(dāng)日中午12時前預(yù)訂的車票須于當(dāng)日24時前取票，當(dāng)日中午12時后預(yù)訂的車票須于次日中午12時前取票。

　　【注意：逾時未取車票系統(tǒng)將自動取消并返回票庫，供其他旅客預(yù)訂?！?/p>

　　網(wǎng)絡(luò)訂票的取票時間規(guī)定為：火車開車前2小時前必須取票

　　【注意：如果在代售點(diǎn)取票要收取5元的手續(xù)費(fèi)，在車站取票則無須手續(xù)費(fèi)!】

　　火車票退票規(guī)定：

　　自2013年9月1日起，鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實(shí)現(xiàn)火車票全國通退通簽，同時實(shí)行火車票梯次退票方案。

　　火車票退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則：

　　票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);

　　開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);

　　開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。

　　注意：如果國慶節(jié)前后您剛好有事，為了您的利益，請盡早辦理退票手續(xù)，以免損失更多。也給其他需要國慶節(jié)火車票的旅客更快的到達(dá)目的地。