連著等了3趟車,都被售票員以“車要加油,不去總站”的理由拒載,市民劉先生近日乘坐353路公交車時的遭遇,讓他非常不滿。
近日,市民劉先生反映,自己在龍崗中心城乘坐353路公交車,每次一說要去終點站“坪地汽車站”時,售票員都會以“我們車要加油,不去那里,麻煩坐下一趟”為由,婉言拒絕他乘坐。剛開始劉先生還能理解并接受這樣的理由,而前日早上的經(jīng)歷,讓劉先生確定事非偶然,肯定有隱情。
前日早上8點左右,劉先生在龍崗長途汽車站等353路公交車,打算坐車去353路車的總站,可是他接連等了3趟車都被售票員以“車要加油,不去總站”的理由拒載。“連著3輛車都這樣,肯定就不是巧合了,是明顯在拒載。”劉先生表示,遇到公交車這樣的行為,他心里非常不舒服。
針對劉先生反映的情況,記者昨日來到353車隊總站進行了采訪,一探究竟。據(jù)車隊隊長吳先生介紹,近期由于車隊所在地旁的深惠路路段改造,一整條路都被挖開了路面,原先從該路段駛進總站的車輛,現(xiàn)在必須多繞行2公里進站,等下完客人后,還得再繞行2公里出去加油,車輛加完油再返回總站待命,往返就多出了4公里,“部分司機偷懶不愿意來回繞行4公里,就不載客人到總站,而是在回總站的途中,車輛先去加油,然后直接開車回總站。”
“拒載乘客進總站,是個別司機的行為。接到乘客的投訴后,我們已經(jīng)對相關(guān)的司機、售票員進行了處罰,并要求他們寫檢查,檢討自己行為的錯誤。”車隊長告訴記者,為了避免再出現(xiàn)類似情況,前日車隊已經(jīng)發(fā)布了通知,要求公交車司機必須回到總站取卡,然后才能去加油。車隊長說:“通過這樣的措施,能根本消除司機帶客加油,不搭載乘客進總站,或者中途要求乘客提前下車的情況。”
東部公交服務(wù)質(zhì)量部的相關(guān)負責人對記者表示,公交公司會加強對公交車的管理,對違規(guī)情況嚴厲處罰,歡迎市民對公交服務(wù)進行監(jiān)督,如果市民在乘車過程發(fā)現(xiàn)公交司乘人員有違規(guī)行為,可隨時進行投訴。
353路(坪地汽車站 - 深圳火車西站) 運營時間:5:30-21:30 運行時間:2小時 發(fā)車間隔:10-25分鐘 票價:上車2元,全程10元
往程:坪地汽車站 - 坪地街道辦 - 坪洲百貨 - 坪地中學 - 順德家私城 - 坪西路口 - 新生村 - 龍崗中心醫(yī)院 - 龍崗天虹商場 - 五洲風情 - 龍崗街道辦 - 南約路口 - 南聯(lián)社區(qū) - 向前社區(qū) - 龍城廣場 - 區(qū)文化中心 - 龍崗區(qū)政府 - 世貿(mào)百貨 - 龍崗公安分局 - 紫薇花園 - 婦兒中心 - 龍崗海關(guān)大廈 - 和興花園 - 龍崗黨校 - 龍崗中專 - 黃閣翠苑 - 教苑中學 - 龍崗區(qū)老干中心 - 建新社區(qū) - 體育新城 - 龍口社區(qū) - 水官高速荷坳路口 - 泥崗村② - 稅務(wù)登記分局 - 市檢察院 - 建設(shè)集團 - 荔枝公園 - 紅嶺南路② - 濱江新村 - 上步南天橋 - 無委大廈 - 赤尾天橋 - 崗邊村 - 福濱新村 - 聯(lián)合廣場 - 崗廈中學 - 會展中心南 - 福田實驗學校 - 福田體育公園 - 上沙 - 下沙 - 濱海東 - 紅樹林 - 濱海中 - 深灣二路口 - 濱??圃妨⒔?- 濱海之窗 - 后海立交 - 荔園大廈 - 南航公司 - 南山醫(yī)院東 - 南山醫(yī)院 - 深發(fā)展南頭支行 - 南貿(mào)市場 - 南頭街道辦 - 大新小學 - 大新村 - 陽光棕櫚園 - 深圳火車西站
返程:深圳火車西站 - 陽光棕櫚園 - 大新村 - 大新小學 - 南頭街道辦 - 南貿(mào)市場 - 深發(fā)展南頭支行 - 南山醫(yī)院 - 南山醫(yī)院東 - 南航公司 - 荔園大廈 - 后海立交 - 濱海之窗 - 濱海中 - 紅樹林 - 濱海東 - 上沙 - 福田體育公園 - 福田實驗學校 - 會展中心南 - 聯(lián)合廣場 - 福濱新村 - 崗邊村 - 赤尾天橋 - 無委大廈 - 上步南天橋 - 濱江新村 - 紅嶺南路② - 荔枝公園 - 建設(shè)集團 - 市檢察院 - 稅務(wù)登記分局 - 紅崗西村 - 武警醫(yī)院 - 水官高速荷坳路口 - 龍口社區(qū) - 體育新城 - 建新社區(qū) - 龍崗區(qū)老干中心 - 教苑中學 - 黃閣翠苑 - 龍崗中專 - 龍崗黨校 - 和興花園 - 龍崗海關(guān)大廈 - 婦兒中心 - 紫薇花園 - 龍崗公安分局 - 世貿(mào)百貨 - 龍崗區(qū)政府 - 區(qū)文化中心 - 龍城廣場 - 向前社區(qū) - 南聯(lián)社區(qū) - 南聯(lián)路口 - 龍崗街道辦 - 五洲風情 - 龍崗天虹商場 - 龍崗中心醫(yī)院 - 新生村 - 坪西路口 - 順德家私城 - 坪地中學 - 坪洲百貨 - 坪地人民醫(yī)院 - 坪地街道辦 - 坪地汽車站
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