深圳幼兒園全體教職工和在園兒童都需要進(jìn)行健康申報(bào)后方可返校，那么在申報(bào)過程中有哪些疑問呢?一起看看文章的介紹!

　　深圳幼兒園師生健康信息申報(bào)常見問題解答：

　　1、學(xué)生家長和監(jiān)護(hù)人最多可以幫多少個(gè)孩子進(jìn)行申報(bào)?

　　每個(gè)用戶最多可以申報(bào)10個(gè)不同證件號的人員。

　　2、家長或監(jiān)護(hù)人代孩子申報(bào)時(shí)，孩子是否需要實(shí)名認(rèn)證?

　　不需要。家長進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可。

　　3、我是家長，誤操作把自己登記到了孩子的班級，可否取消?

　　可以。點(diǎn)擊“學(xué)生登記”，進(jìn)入“開學(xué)學(xué)生登記列表”，選擇自己的姓名，點(diǎn)擊“取消登記”即可。

　　4、為什么我進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)會(huì)認(rèn)證失敗，應(yīng)如何處理?

　　實(shí)名認(rèn)證是將用戶申報(bào)的姓名和身份證號與在微信支付實(shí)名預(yù)留的信息進(jìn)行校驗(yàn)，如認(rèn)證失敗，請確認(rèn)申報(bào)的姓名和身份證號是否與當(dāng)前微信支付實(shí)名預(yù)留信息一致。

深圳幼兒園師生健康信息申報(bào)常見問題解答（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

　　5、為什么我在替孩子開學(xué)登記的時(shí)候，孩子的姓名后面顯示“已被登記”?

　　由于每個(gè)學(xué)生僅能由一個(gè)微信用戶進(jìn)行開學(xué)登記，如信息顯示“已被登記”，可能是因?yàn)橐呀?jīng)被其他監(jiān)護(hù)人登記。如果遇到這種情況，請先核實(shí)是否有其他人已經(jīng)代孩子登記，如果沒有請馬上將情況告知班主任。

　　6、我在進(jìn)行開學(xué)登記時(shí)系統(tǒng)顯示“登記失敗，請確認(rèn)輸入的班主任姓名、手機(jī)號碼是否有誤”，該怎么處理?

　　請聯(lián)系幼兒園，輸入幼兒園提供的管理員姓名和手機(jī)號碼。

　　7、幼兒園通知我不符合返園條件，怎么辦?

　　若不符合返園條件，請?jiān)儐栍變簣@不能返園原因。根據(jù)疫情防控要求符合條件后，通過“深i您-自主申報(bào)”平臺(tái)“開學(xué)專區(qū)--師生健康卡信息”，點(diǎn)擊“重新生成健康卡”再次申報(bào)。

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